Вместо отчета о себе - кейс о клиенте. Потому что вам нужны не мои успехи, а инструменты, которые работают.
Коротко
Завод металлоизделий. 200 человек, 3 цеха, 2 склада. 10 лет на рынке. Собственник думал, что склад - это просто место для хранения.
А оказалось, что склад - это черная дыра для денег.
До наведения порядка:
- неликвиды - 8 млн замороженных рублей
- сверхнормативный запас - 15 млн замороженных рублей
- порча материалов - 3 млн в год
- неучтенный расход - 3,6 млн в год
- штрафы за срывы поставок - 1,4 млн в год
Общие потери - около 31 млн в год.
Дыра 1. Неликвиды - деньги под пылью
Как было
На складе лежали тысячи позиций. Часть - основные материалы. Часть - то, что закупили под эксперименты. Часть - остатки от старых заказов. Никто не проверял, нужно ли это. Никто не считал, сколько денег заморожено.
Что увидели при инвентаризации
- 30% позиций не двигались больше года
- 15% - больше двух лет
- 5% - больше трех лет
Сумма замороженных денег - 8 млн руб.
Что сделали
- 30% списали (пользы ноль, хранить дороже)
- 40% продали с дисконтом партнерам
- 30% переработали в другую продукцию
Высвободили живые деньги - 6 млн руб.
Дыра 2. Сверхнормативный запас
Как было
Закупщик боялся дефицита. Клиент не ждет - если товара нет, он уйдет к конкуренту. Поэтому закупалось «с запасом». Немного, но на каждой позиции.
Что увидели в цифрах
Фактический запас в 2-3 раза выше нормы. Сверхнорматив - 15 млн руб.
При стоимости денег 15% годовых - 2,25 млн убытка в год.
Что сделали
Ввели нормативы запасов по каждой позиции: минимальный остаток, точка заказа, оптимальный размер заказа. Система сама подсказывает, когда пора заказывать.
Результат: сверхнорматив сократили на 60%.
Дыра 3. Материалы портились
Как было
На складе не соблюдали FIFO (первым пришел - первым ушел). Старый материал лежал в глубине, новый клали сверху. Брали тот, что доступнее. Старый портился, терял свойства, становился непригодным.
Что увидели в цифрах
- 10% материалов с истекшим сроком годности
- 15% с истекающим в ближайшие 3 месяца
Сумма списанного и подлежащего списанию - 3 млн руб.
Что сделали
Внедрили FIFO: старый материал - на передний план, новый - в глубину. Настроили контроль сроков годности.
Результат: порча материалов сократилась на 80%.
Дыра 4. Неучтенный расход
Как было
Материалы брали со склада без накладных. «Свои же люди, зачем формальности?» Часть терялась. Часть списывалась «в производство», но до станка не доходила.
Что увидели в цифрах
За месяц со склада пропало материалов на 300 000 руб.
- 100 000 - просто не учли
- 100 000 - взяли, но на станок не поставили
- 100 000 - вообще непонятно куда
Потери: 300 000 руб в месяц = 3,6 млн в год.
Что сделали
Каждая операция - в системе. Без накладной материал не выдается. Если выдал без накладной - штраф.
Результат: потери прекратились.
Дыра 5. Штрафы за срывы поставок
Как было
Из-за неучтенных остатков и «потерянных» материалов производство вставало. Клиентам отгружали с опозданием. Штрафы, скидки, потерянные контракты.
Что увидели в цифрах
- 200 000 руб - штрафы за срывы сроков
- 400 000 руб - скидки клиентам за задержки
- 800 000 руб - потерянная выручка
Потери: 1,4 млн руб в год.
Что сделали
Настроили контроль остатков. Система не дает отгрузить то, чего нет на складе. Уведомление за 3 дня до падения остатка ниже нормы.
Результат: штрафы сократились на 90%.
Результат через месяц
Было:
- неликвиды - 8 млн замороженных
- сверхнорматив - 15 млн замороженных
- порча материалов - 3 млн в год
- неучтенный расход - 3,6 млн в год
- штрафы - 1,4 млн в год
Стало:
- неликвиды - вышли из оборота
- сверхнорматив - сократили на 60%
- порча - сократилась на 80%
- неучтенный расход - прекратился
- штрафы - сократились на 90%
Экономия: около 15 млн в год.
Затраты на внедрение: 200 000 руб (время сотрудников + настройка CRM).
Окупаемость: 5 дней.
Что сказал собственник
«10 лет склад был черным ящиком. Я знал, что там лежат материалы, но не знал, сколько и чего.
Думал, что запас - это хорошо. А оказалось - замороженные деньги.
Когда мы провели инвентаризацию, я офигел. 8 млн неликвидов, 15 млн сверхнорматива. Миллионы списанной просрочки.
Сейчас у нас нормативы запасов, учет в системе, контроль. Склад приносит деньги, а не теряет».
P.S. Про MAX
В MAX я каждый день показываю такие кейсы в реальном времени.
P.P.S. Прямо сейчас.
Напишите в комментариях, какую тему разобрать в июне.
Это займет 10 секунд. А я сделаю статью под ваш запрос.