На конференции «Архидизайн 4.0» , которую организовала Светланы Геза, я услышал из зала один интересный для маркетолога вопрос. Дизайнер интерьеров спросил:
Как вы знаете на рынке сейчас практически пропал средний сегмент. Продают дизайн либо за 8-10 тыс/кв. метр, либо 500 руб/кв.метр. А что делать тем, кто работал раньше в среднем сегменте? Мы сейчас испытываем трудности с поиском клиентов и не понятно куда идти, в эконом или премиум и как этот переход осуществить?
Прекрасный вопрос! Есть повод мне снова поговорить о любимой методике RDB+. Она прекрасно помогает справляться с вопросами позиционирования.
Модель RDB (resonance, differentiation, belief) это маркетинговая модель, которая позволяет оценить эффективность бренда или торговой марки и понять, как сделать его успешнее на рынке.
Подсказка лежит в ответах на следующие вопросы:
1. Что вы мне предлагаете?
2. Чем вы отличаетесь от других?
3. Почему я вам должен верить?
Плюс в усовершенствованной Алексеем Аладиным методике еще спрашиваем:
4. Есть ли у меня (как Клиента) возможность заказать вашу услугу?
5. Умею ли я получать результат от оказанной мне услуги?
6. И главное – зачем мне ваша услуга (в контексте вопроса) по средней цене, вместо дешевой картинки или дорогой экспертизы с воплощением?
Как говаривал Михаил Жванецкий про стройку:
"Чтобы построить дом, надо сначала вырыть котлован. Потом залить фундамент. Потом понять, что архитектор уехал, а прораб запил".
Вот так и с позиционированием: сначала нужно ответить на простые (как кажется на первый взгляд ) вопросы, а потом уже строить дом (предлагай: делать дизайн).
Так что же делать дизайнеру в среднем сегменте? Для начала, перестать быть средним. Пришло время пересобирать позиционирование под меняющийся рынок и искать свое новое место в нем.
Действуем по классике: создаем УТП, отбираем релевантные кейсы, отвечаем на вопросы по методике RDB.
Вот только может оказаться, что мы не дизайн будем продавать...
Будем разбираться с вопросами позиционирования и не только на «Архидизайн 5.0» в августе, куда организатор Светлана Геза любезно пригласила меня спикером. Приходите, будет не только полезно, но и красиво, модно, стильно!
А пока – лёгкого понедельника.
P.S. Мероприятие у Светланы вышло шикарным. Ждите фото – я там был с любимой. И вспоминал:
"Строить семейное счастье труднее, чем строительство гидроэлектростанции. Там хотя бы проект есть".
