Любой руководитель является объектом внимания. И многие, особенно на первом этапе, начинают "плыть", слушая и принимая решения на основании данных и мнения тех, кто говорит громче, или тех, кто "ну вот же нормальный подчиненный, всегда мне правду в глаза: и про мой профессионализм, и про счастье работать под моим началом, и, чего уж, про мудрость мою не забывает".
И вот это – самая сладкая и самая смертельная ловушка.🆘"Профессиональный льстец" внутри команды – это вирус, который разрушает вашу операционную систему.👾
Мы все люди. Нам всем нравится, когда нас хвалят. Когда смеются над нашими шутками. Когда кивают в ответ на наши идеи. Это биология. Но для руководителя поддаться этой биологии – значит ослепнуть.
Вирус лести: симптомы и последствия
К чему приводит эта слепота?
1. Потеря связи с реальностью
Льстец не приносит вам факты. Он приносит вам то, что вы хотите услышать. Он фильтрует реальность, убирая из нее все острые углы и плохие новости. Вы начинаете жить в уютном коконе, где все проекты успешны, а все решения гениальны. Пока этот кокон не разрывает кризис, к которому вы оказываетесь абсолютно не готовы.
2. Вымывание сильных людей
Адекватные профессионалы видят, что критерий успеха в вашей компании – это не результат, а умение "правильно лизнуть". Им становится противно. Они либо уходят, либо, что еще хуже, сами превращаются в циников и начинают играть в эту игру. Вы остаетесь королем свиты, которая разбежится при первом же шухере.
Какие здесь будут "плоды"?
Если на совещаниях никто не спорит, если все ваши идеи встречаются единодушным "отлично!" – у вас большие проблемы! Отсутствие людей, способных сказать вам "нет" или "это не сработает", – это отсутствие предохранителей. Вы летите на полной скорости, и никто не скажет вам, что впереди стена.
Как не превратиться в "голого короля"?🤴
Выработать условный рефлекс: лесть = опасность. Как только вы слышите оды своей мудрости не по делу – у вас должна загораться красная лампочка. "Чего он хочет? Что он скрывает? Где он накосячил?"
Да, блин, если вообще про мудрость речь заходит надо сразу гнать. И чем дальше, тем лучше!
Защищать "неудобных". В каждой команде есть тот самый "ворчун", который вечно задает неудобные вопросы и видит риски. Инстинктивно его хочется уволить. Не делайте этого. Это ваша канарейка в шахте. Цените его за честность, даже если она вас бесит.
Но не давайте свалиться в "токсичность." Одно дело быть критиком, другое дело – ядом, отравляющим коллектив.🤢
Спрашивать "Почему нет?". Когда вам приносят на утверждение идею, с которой все согласны, назначьте "адвоката дьявола". Спросите: "А теперь расскажите мне три причины, почему это провалится?". Легализуйте критику!👍
Если понравилась статья, поставьте лайк, так ее увидит больше людей😉. Сначала статьи появляются на ТГ-канале "Управлять(-й)!" https://t.me/openmanagement