Поделюсь личной историей — чтобы вы не попали в такую же ситуацию
Проверяете ли вы, какие карты у вас открыты?
Я — нет. Давно открывала карты в разных банках «на всякий случай», но так и не пользовалась ими.🫠
⏱ На днях мне должны были перевести деньги на карту Альфа-Банка по номеру телефона.
И тут выяснилось:
при вводе моего номера в СБП или при переводе — высвечивается совершенно другое физическое лицо.
Да, вы не ослышались.🫣
Мои деньги могли уйти незнакомому человеку — просто потому что мой номер привязан к его карте.
Я сразу позвонила в Альфа-Банк.
Сказали: «Приходите в отделение с паспортом».
Там потребовали справку от оператора связи, подтверждающую, что номер действительно мой.
Без неё — даже не начнут решать проблему.
🤯 В салоне связи объяснили: договор выдают один раз, но можно запросить справку о всех номерах, зарегистрированных на меня.
Формируется она 36 часов.
А у меня через день был поезд — не успела всё оформить.
И вот парадокс:
— Я не могу заблокировать перевод по номеру,
— Моя карта активна,
— Но мой номер телефона привязан к чужому счёту.
Я даже отправила небольшой перевод этому человеку с просьбой перезвонить — никто не ответил.
Как номер телефона оказался привязан к чужой банковской карте?
По словам Альфа-Банка, когда-то давно этот номер принадлежал другому клиенту, и при его регистрации (возможно, повторной) он указал мой текущий номер.
А я этим номером пользуюсь уже более трёх лет 🤪
💡 Важный вывод:
Раз в полгода проверяйте:
— Какие у вас открыты банковские счета и карты,
— К каким номерам они привязаны.
Если картой не пользуетесь — закройте её.
Иначе однажды ваши деньги могут уйти совсем не туда.
Берегите себя — и свои финансы 💛
#финбезопасность #альфабанк #сбп #переводы #субботняяистория@buh_uslugi_moskva
