Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Куда уходят клиенты из VK и Telegram: тренды 2026

Вы замечаете, что заявки из Telegram стали дороже? А из VK — непредсказуемее? Вы не ошибаетесь. 2026 год — это год тектонических сдвигов на рынке. Клиенты не сидят на месте, они мигрируют между платформами, а бизнес вынужден догонять. Я проанализировала свежие данные и кейсы за первые месяцы 2026 года. Вот куда на самом деле уходят ваши клиенты и что с этим делать. Статистика первых месяцев 2026 года показывает кардинальную перестройку рынка: Главная причина турбулентности — юридическая неопределённость Telegram и активное развитие альтернатив. Несмотря на риски, Telegram остаётся главной площадкой: 74% россиян пользуются им ежедневно . Мессенджер давно перерос функцию «просто чата» — это полноценная медиаэкосистема с автоматизированными продажами, ботами и каналами. Доля Telegram в инфлюенс-маркетинге в 2025 году оценивалась в 30–50% . Но риски реальны. ФАС сначала назвала рекламу в Telegram незаконной, но затем дала переходный период до конца 2026 года — штрафовать пока не будут, но
Оглавление

Вы замечаете, что заявки из Telegram стали дороже? А из VK — непредсказуемее?

Вы не ошибаетесь. 2026 год — это год тектонических сдвигов на рынке. Клиенты не сидят на месте, они мигрируют между платформами, а бизнес вынужден догонять.

Я проанализировала свежие данные и кейсы за первые месяцы 2026 года. Вот куда на самом деле уходят ваши клиенты и что с этим делать.

Цифры: что происходит с платформами

Статистика первых месяцев 2026 года показывает кардинальную перестройку рынка:

  • Telegram — ежемесячная аудитория в России достигла 93,6 млн человек (более 74% россиян старше 12 лет), но платформа находится под риском полной блокировки
  • VK — наиболее стабильная российская площадка, более 70% агентств планируют работу в этой соцсети
  • MAX — количество каналов выросло на 520% за три месяца, но аудитория топ-каналов всё ещё в десятки раз меньше, чем в Telegram
  • Переток бюджетов: 44% рекламных бюджетов прогнозируется в Telegram, 32,5% — в TikTok, 11,6% — в YouTube

Главная причина турбулентности — юридическая неопределённость Telegram и активное развитие альтернатив.

Решение: 4 главных тренда миграции аудитории

Тренд №1. Telegram — всё ещё лидер, но бизнес диверсифицируется

Несмотря на риски, Telegram остаётся главной площадкой: 74% россиян пользуются им ежедневно . Мессенджер давно перерос функцию «просто чата» — это полноценная медиаэкосистема с автоматизированными продажами, ботами и каналами. Доля Telegram в инфлюенс-маркетинге в 2025 году оценивалась в 30–50% .

Но риски реальны. ФАС сначала назвала рекламу в Telegram незаконной, но затем дала переходный период до конца 2026 года — штрафовать пока не будут, но готовиться нужно .

Что делать: не уходить из Telegram полностью, но начинать диверсифицировать риски. Заводить параллельные каналы в VK и MAX, собирать базу контактов в CRM, настраивать email-рассылки .

Тренд №2. VK — главный бенефициар и «тихая гавань»

VK становится главной альтернативой. Платформа предлагает:

  • Стабильность — никаких рисков блокировки, полное соблюдение законодательства
  • Единый кабинет VK Рекламы — все инструменты в одном месте
  • Look-alike-аудитории — возможность находить клиентов, похожих на ваших лучших покупателей

Аудитория возвращается в VK из Telegram — особенно локальный бизнес, которому важна стабильность, а не погоня за быстрым охватом.

Что делать: если вы ушли из VK в Telegram пару лет назад — возвращайтесь. Настройте ретаргетинг, используйте look-alike-аудитории, тестируйте вертикальное видео.

Тренд №3. MAX — перспективно, но сыро

MAX — главный государственный проект, который позиционируется как «убийца Telegram». Количество каналов выросло на 520%, суммарная аудитория каналов оценивается в 59 млн подписчиков .

Но есть нюансы:

  • Аудитория топ-каналов MAX в десятки раз меньше, чем в Telegram
  • Даже чиновники и госорганы пробуют уйти в MAX и возвращаются
  • Монетизация для блогеров и бизнеса пока не развита

Что делать: MAX стоит рассматривать как полигон для тестов, а не основной канал. Заводите канал, дублируйте контент, но не ждите быстрых продаж. А вот через год ситуация может измениться.

Тренд №4. Общий тренд — омниканальность и собственные базы

Главный вывод 2026 года: нельзя полагаться на одну платформу.

Рекламодатели переходят на микс-подход:

  • 65–70% бюджета — на проверенные платформы (VK, Telegram, YouTube)
  • 20–30% бюджета — на тесты новых площадок (MAX, Дзен, Yappy)

Параллельно бизнес активно собирает first-party data — свои базы клиентов через CRM, email-рассылки, подписки на сайтах. Это единственное, что нельзя заблокировать.

Что делать: настройте сбор контактов везде, где это возможно. Подписывайте на рассылку, давайте полезные материалы в обмен на email, ведите клиентов в закрытые Telegram-каналы (пока это работает).

Чек-лист: проверьте свою стратегию на 2026 год

  • У меня есть каналы минимум на двух платформах (VK + Telegram / VK + MAX)
  • Я собираю контакты клиентов в CRM (не только подписчиков в соцсетях)
  • Я тестирую хотя бы одну новую площадку (MAX, Дзен, Yappy) с небольшим бюджетом
  • Я знаю, какой канал приносит самых дешёвых клиентов, а какой — самых дорогих
  • У меня есть план действий на случай блокировки Telegram (альтернативные каналы связи)

А теперь напишите в комментариях

На какую платформу вы делаете основную ставку в 2026 году? Уже тестировали MAX или пока только присматриваетесь?

Драга Мария. Помогаю бизнесу не терять клиентов при любых цифровых потрясениях.

P.S. Хотите, чтобы я помогла перестроить вашу рекламную стратегию?

Напишите в комментариях «омниканальность» — я проведу экспресс-диагностику ваших каналов и скажу, куда перераспределить бюджет прямо сейчас.

Telegram
33,2 тыс интересуются