Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Мы часто говорим о том, как быть хорошим специалистом

Но не менее важно быть хорошим клиентом! Быть хорошим клиентом — это не про «удобно молчать и на всё соглашаться». Это про другое: когда специалист после разговора думает не «лишь бы закрыть вопрос», а «этому человеку надо помочь как следует». На практике лучших специалистов часто не ищут по рекламе. К ним попадают по рекомендации. И знаете, кого чаще всего рекомендуют своим сильным коллегам? Не тех, кто выносит мозг по каждому сообщению, торгуется до последней копейки и ведёт себя так, будто ему все должны. А тех, за кого не стыдно попросить. Хороший клиент — это не «удобный» клиент. Это человек, который уважает чужую работу, умеет формулировать задачу, слышит аргументы, соблюдает договорённости и не превращает сотрудничество в реалити-шоу с элементами допроса. И вот парадокс: именно таким клиентам чаще идут навстречу. Именно их передают сильным специалистам. Именно за них могут отдельно написать, позвонить и сказать: «Посмотри, пожалуйста, это хороший человек, помоги ему». Потом

Мы часто говорим о том, как быть хорошим специалистом. Но не менее важно быть хорошим клиентом!

Быть хорошим клиентом — это не про «удобно молчать и на всё соглашаться».

Это про другое: когда специалист после разговора думает не «лишь бы закрыть вопрос», а «этому человеку надо помочь как следует».

На практике лучших специалистов часто не ищут по рекламе.

К ним попадают по рекомендации.

И знаете, кого чаще всего рекомендуют своим сильным коллегам? Не тех, кто выносит мозг по каждому сообщению, торгуется до последней копейки и ведёт себя так, будто ему все должны.

А тех, за кого не стыдно попросить.

Хороший клиент — это не «удобный» клиент.

Это человек, который уважает чужую работу, умеет формулировать задачу, слышит аргументы, соблюдает договорённости и не превращает сотрудничество в реалити-шоу с элементами допроса.

И вот парадокс: именно таким клиентам чаще идут навстречу.

Именно их передают сильным специалистам.

Именно за них могут отдельно написать, позвонить и сказать:

«Посмотри, пожалуйста, это хороший человек, помоги ему».

Потому что профессиональная среда маленькая.

И в ней очень быстро становится понятно, с кем хочется работать, а с кем — только при выключенном телефоне и крепкой нервной системе.

Вывод простой:

хороший клиент получает не просто услугу.

Он получает отношение, рекомендации и доступ к лучшим решениям.

Иногда это ценнее любой скидки.

Взято у https://t.me/YuristTurusina и подпишусь под каждым словом:)