Артем, Нокс Авто, Владивосток
Начну с того, с чего всё началось.
Пять лет назад я привёз первую машину из Японии. Самому себе. Toyota Wish. Заплатил, подождал, получил — и понял, насколько это выгоднее, чем покупать тут.
Потом привёз другу. Потом — другу друга. Потом — начал вести это как бизнес.
Сейчас через Нокс Авто прошло больше 500 автомобилей. И каждый — отдельная история.
Первый год: страшно и интересно
Первые 10 машин я привозил с дрожью в руках.
Каждый раз: «А вдруг на таможне что-то пойдёт не так? А вдруг клиенту не понравится? А вдруг машина повредится при перевозке?»
Ничего не пошло не так. Но нервов было — на десятерых.
Зато я выучил систему от и до. Как работают аукционы, как считается пошлина, как общаться с брокерами, как выбирать судовую компанию.
К концу первого года — 40 машин. Все довольные клиенты. Ни одного возврата.
Второй год: команда
Один я уже не справлялся.
Нанял менеджера. Потом второго. Потом логиста. Потом бухгалтера.
Открыл офис на Океанском проспекте во Владивостоке.
Самое сложное в тот момент — научить людей работать так, как работаю я. Не отмахиваться от клиента. Не «потом перезвоню» — а перезвонить через час. Не «примерно столько-то» — а точную сумму с раскладкой.
За второй год — 120 машин. Начали возить из Кореи. Потом — из Китая.
Третий год: первый серьёзный косяк
Рассказывал в другой статье — клиент отказался от машины из-за прожога на сиденье.
Это был момент, когда я понял: система должна быть жёстче. Каждый аукционный лист — под лупой. Каждый дефект — проговорен с клиентом заранее.
После этого случая мы не получили ни одной жалобы за 2 года.
Сейчас: 500+ машин и что дальше
Сегодня мы возим:
- Из Японии — Toyota, Honda, Nissan, Mazda, Subaru, Lexus, Infiniti. Б/у с аукционов
- Из Кореи — Kia, Hyundai. Б/у и новые
- Из Китая — Chery, Haval, BYD, Geely, Exeed. Новые с завода
Работаем по всей России. Машина приходит во Владивосток — дальше автовоз в любой город.
За 5 лет я понял главное: в этом бизнесе всё решает доверие. Человек отдаёт тебе полтора-два миллиона и ждёт месяц. Он должен быть уверен, что всё будет ровно. И мы делаем так, чтобы было ровно.
Что я советую тем, кто думает
Если вы читаете этот канал и думаете «а стоит ли» — вот мой совет:
Напишите нам. Просто спросите. Мы не кусаемся. Не заставляем покупать. Просто покажем что есть на рынке под ваш бюджет.
Может окажется что импорт — не ваш вариант. Бывает. Но в 9 из 10 случаев — люди удивляются ценам и жалеют, что не узнали раньше.
Если вы уже привозили машину из Азии — расскажите свой опыт в комментариях. Положительный или отрицательный — любой. Это поможет тем, кто только думает. Ставьте лайк, если доверяете импорту из Азии — посчитаем нас.
Что ещё почитать:
→ 5 ошибок при покупке авто из-за границы
→ Электрокар из Китая за 1,5 млн. Стоит или нет
→ Почему во Владивостоке все на японках
Нокс Авто — автоимпорт из Японии, Кореи и Китая
📍 Адрес: г. Владивосток, Океанский просп., 10А, этаж 3, офис 310
📞 Телефон / WhatsApp: +7 914 340 9005
✈️ Telegram-канал: t.me/NOXAUTO
🌐 Сайт: nox-auto.ru
🗺️ Яндекс Карты: Найти нас на карте
⭐ Отзывы: Читать на 2GIS