ПАО «МТС» проанализировала мошеннические звонки абонентам Ростовской области с начала 2026 года. Ростовская область вошла в топ-10 регионов по числу звонков со сложными схемами и сценариями обмана. Однако общее количество мошеннических звонков в 2026 году снизилось по сравнению аналогичным периодом 2025 года.
Стандартные методы обмана становятся всё менее эффективными, поэтому преступники переходят к персонализированным схемам с усиленным психологическим давлением. Многоступенчатые схемы предполагают цепочку звонков с целью заполучить доверие жертвы и заставить передать свои сбережения или персональные данные. Их главная цель — пожилые люди старше 65 лет. На них приходится 58% всех многоэтапных мошеннических звонков.
Аналитики выяснили, что уже второй год подряд чаще всего по сложным схемам ростовчанам звонят от имени госорганов. Также сохраняется тенденция мошеннических сложных звонков с предложениями по инвестициям и быстрому заработку. В 2026 году впервые среди сценариев-лидеров оказались схемы с якобы курьерскими доставками, опередив мошеннические сценарии с лжеоператорами связи.
В 2026 году мошеннические вызовы поступают ростовчанам чаще всего по будням с пиком активности с 10.00 до 18.00. В эти часы дети и молодёжь отсутствуют дома, взрослые люди заняты рабочими задачами, а пенсионеры чаще всего остаются дома одни. Злоумышленники пользуются загруженностью или изолированностью человека, чтобы застать его врасплох.
«С каждым годом телефонные мошенники используют все более изощренные сценарии для кражи денег и персональных данных. Средства защиты от злоумышленников, в свою очередь, становятся все более высокотехнологичными. Так приложение Защитник от МТС умеет анализировать каждый подозрительный звонок по нескольким сотням признаков. За первый квартал 2026 года сервис выявил и заблокировал 523 миллионов нежелательных вызовов по всей России. При этом решение умеет ограждать от сомнительных вызовов не только самого абонента, но и членов его семьи – если вашему ребенку или пожилому родственнику звонит мошенник, «Защитник» вам об этом немедленно сообщит», — отметил директор филиала МТС в Ростовской области Игорь Марьясов.
Анастасия Михайловская,менеджер Центра по связям с общественностью Филиала ПАО «МТС» в Ростовской области Публичного акционерного общества «Мобильные ТелеСистемы».