Сейчас будет неприятно. CRM сама по себе не увеличивает продажи. Можно внедрить хоть самую дорогую систему — и ничего не изменится. Почему? Потому что CRM — это просто инструмент. Если у вас:
— нет этапов продаж
— нет логики работы менеджера
— нет контроля
— нет сильного РОПа CRM превращается в… дорогую записную книжку. Что я часто вижу : Компания внедрила CRM → прошло 6 месяцев → продажи не выросли → «CRM не работает» Нет. Не работает система. Ее просто нет. 👉 Сначала строится логика продаж
👉 Потом уже накладывается CRM И только тогда она начинает давать рост. Если у вас уже есть CRM, но:
— менеджеры работают «как хотят»
— нет прозрачности
— нет роста 👉 Напишите «CRM»
Разберу, что именно у вас не работает