Когда ограничение оказалось возможностью Ирвин Ялом был индивидуальным психотерапевтом. Работал тонко, с полным погружением в мир каждого пациента. Это было то, что он умел и любил. А потом он оказался в психиатрическом стационаре, где работать с каждым один на один было просто невозможно. Слишком много людей и слишком мало времени. Групповой формат казался компромиссом. И в то же время, в группе Ялом увидел то, чего не мог создать в кабинете. Когда один человек говорит о своей боли, а другой тихо отвечает: «У меня тоже так». Когда тот, кто пришёл за помощью, вдруг сам помогает другому и в этот момент впервые чувствует свою ценность. Когда группа становится зеркалом, в котором человек видит себя честнее, чем в любом диалоге с терапевтом. Универсальность переживания, альтруизм, межличностное обучение, групповая сплочённость — это было то, что происходило прямо перед ним. Благодаря этому появилась книга Ирвина Ялома «Теория и практика групповой психотерапии», которая переведена на де