8 апреля на базе Учебно-методического центра ОППО ПАО «КАМАЗ» при поддержке ОУП ВО «Академии труда и социальных отношений» (АТиСО) состоялось обучение по программе повышения квалификации: «Конфликты и способы их разрешения. Искусство аргументации».
Слушателями стали 30 представителей профсоюзного актива автогиганта.
Открыл программу заместитель директора казанского филиала ОУП ВО "АТиСО" Александр Сердечный, который рассказал о деятельности АТиСО и призвал участников получать высшее образование, подчеркнув его ценность для профессионального и карьерного роста.
Основную часть обучения вела Инна Игоревна Голованова — доцент кафедры педагогики высшей школы КФУ и практикующий бизнес‑тренер с богатым опытом работы с различными организациями.
Проведённый ею интенсив по управлению конфликтами дал участникам глубокие знания и практические инструменты для работы с конфликтными ситуациями.
Занятие было выстроено вокруг практической работы. Участники объединились в четыре команды и в течение дня прорабатывали реальные кейсы, изучая природу конфликтов и осваивая инструменты их урегулирования. Такой подход — сочетание теории с практикой — особенно оценили профсоюзные активисты: они смогли сразу применить полученные знания как в профессиональной сфере, так и в повседневной жизни.
