Люди часто спрашивают: *«Елена, ну и что там происходит? Вы просто разговариваете?»* Просто разговариваете 😄 Сейчас покажу изнутри. Один час. По шагам.
Первые 5–7 минут — «с чем пришёл. Проблема = цель» Клиент говорит, что его беспокоит.
Коуч не перебивает, не советует, не кивает с умным видом. Помогает увидеть цель. Он слушает так, как не слушает никто в обычной жизни. Полностью. Без телефона. Без своих мыслей. Без «а вот у меня была похожая ситуация». Уже на этом этапе многие клиенты говорят: «Мне уже легче. Меня просто услышали». ❤️ Следующие 10 минут — «а что за этим стоит. Почему это важно?» Коуч начинает задавать вопросы.
Не «почему так вышло» — это в прошлое.
А «Чего вы хотите вместо этого; Почему вам важно это иметь?» - это в будущее.
И тут начинается интересное.
Человек думал, что пришёл с одной проблемой.
А оказывается — за ней стоит совсем другой запрос💡 Пример: клиентка пришла с «не могу найти работу». Через 10 минут выяснилось — она вообще не хочет работать по специальн