Основное преимущество соцсетей перед другими диджитал-инструментами - это возможность быстрее и проще завоевать доверие аудитории. Без танцев с бубнами 😅 А доверие это самый ценный ресурс, который будет приносить свои плоды ещё долгое время. И этот ресурс на 100% окупаем, потому что никакие акции и скидки не заставят человека купить, если он не доверяет вам. Собирая аудиторию у себя в соцсетях, вы формируете лояльную базу потенциальных клиентов, которые купят у вас без всяких вопросов. Параллельно всегда рекомендую формировать базу контактов в рассылках или e-mail, чтобы потом по этой базе направлять информацию для укрепления доверия к компании. Какими темами в контенте можно завоевать доверие? 1. Кейсы - расскажите об удачном опыте сотрудничества с вами. 2. Антикейсы - не стесняйтесь рассказать о том, что у вас случались и промахи. Главное, что нужно подать это через вашу экспертизу и готовность решить любой возникший вопрос. Клиенты будут знать, что вы их не оставите в беде.