Постояльцы могут отказаться от уплаты штрафа за порчу имущества отеля, если посчитают, что размер взыскания не соответствует рыночной стоимости поврежденного имущества
Соответствующий проект закона 8 апреля внесла в Госдуму группа депутатов.
О текущих правилах оценки и выплаты ущерба в гостиницах и отелях и необходимости принятия дополнительных мер.
Вице-президент РСТ, генеральный директор юридического агентства "Персона Грата" Георгий Мохов в эфире программы "Сигналы точного времени":
"Эта проблема существует столько же времени, сколько существуют отели. Конечно, любой уважающий себя отельер имеет прейскурант на порчу имущества. Как правило, он входит в правила проживания, лежит в раздатке в номере и там написано и заверено бухгалтером и директором, сколько стоит чашка, сколько стоит ложка, халат, полотенце и так далее.
Когда ущерб незначительный, гостиницы, как правило, списывают это на амортизацию, то есть если вы случайно порвете полотенце, разобьете какую-то недорогую чашку, ничего страшного не произойдет, и никто никаких денег списывать не будет.
Если же ущерб серьезный, например, группа футбольных фанатов решила посмотреть матч на большом экране и сняла номер люкс, а потом его надо ремонтировать целиком, тогда в этом случае калькулируется ущерб, составляется акт обязательно в присутствии свидетелей и выставляется счет. Соответственно, если постояльцы в добровольном порядке его гасить не собираются, никто их принудить к этому не может, можно вызвать полицию, можно обратиться с в суд.
То есть эта ситуация давным-давно уже урегулирована, и в правилах предоставления гостиничных услуг есть отдельный пункт о том, что потребитель обязан возместить ущерб, причиненный гостинице. И еще надо отметить, что сейчас списать с карты произвольную сумму невозможно, только если она предодобрена".
📻 Подписывайтесь на Радио России в Телеграм | MAX и скачивайте официальное приложение Радио России!
📻⚡⚡⚡⚡⚡⚡
