Еще один пример расторжения договора, но уже в МТС ❤️🔥
Я переехал на новую квартиру уже почти год назад и мне пришлось подключаться к интернету у нового провайдера — свой перевезти было нельзя. Выбор пал на МТС, который на тот момент не предлагал мне тарифов без мобильного интернета. Пришлось взять 2-в-1. После подключения я сразу написал в поддержку, где сложился вот такой диалог. Сим-карта осталась, и я, в итоге, нашел ей применение.
А после первой поездки в регион даже оценил её пользу — ведь теперь у нас с женой разные операторы и качество покрытия везде разное. А ещё я вдохновился их смс-ками о приколах каждого региона. Лайк за идею, в целом это даже #клеваяфича
Кстати, разительная разница между процессом закрытия кредитки в Альфе. А вы что думаете насчет таких механик удержания?
👨💻Продакт поехал #product
