Обращаться за помощью кажется простым действием, но на практике многим это даётся с трудом. Даже когда ресурса не хватает, человек предпочитает справляться самостоятельно, откладывать задачи или перегружать себя, лишь бы не обращаться к другим. Одна из причин - установка «нужно справляться самому». Она часто формируется в опыте, где самостоятельность поощрялась, а просьбы воспринимались как слабость. В результате помощь начинает ассоциироваться с несостоятельностью, а не с нормальным способом взаимодействия. С этим связан страх оценки. Просьба о помощи делает человека уязвимым: появляется риск услышать отказ, столкнуться с непониманием или почувствовать себя «некомпетентным». Чтобы избежать этого дискомфорта, проще не просить вовсе. Есть и ожидание отказа. Если в прошлом попытки получить поддержку не приносили результата, формируется убеждение: «всё равно не помогут». Даже если ситуация изменилась, этот опыт продолжает влиять на поведение. Иногда мешает желание сохранить контроль. Когд