Устойчивое функционирование ArCa требует значительных инвестиций — как в развитие самой системы, так и в инфраструктуру.
Рост безналичных платежей в Армении увеличил нагрузку на национальную платежную систему ArCa, что периодически приводит к техническим сбоям. Однако, как заявил заместитель председателя Центрального банка Армении Армен Нурбекян, эти проблемы носят управляемый характер и не свидетельствуют о системных рисках.
Последний сбой был зафиксирован накануне, 8 апреля, с 07:30 до 09:15. В компании Armenian Card пояснили, что в этот период проводились плановые обновления системы.
По словам Нурбекяна, устойчивое функционирование ArCa требует значительных инвестиций — как в развитие самой системы, так и в инфраструктуру. Такие вложения были осуществлены в прошлом году при участии Центрального банка и коммерческих банков.
"Нельзя утверждать, что в системе нет проблем. Однако важно понимать, что резкий рост объемов неизбежно сопровождается определенными сложностями. Быстрое развитие без сбоев невозможно: проблемы отсутствуют только там, где нет роста", — отметил он.
Нурбекян напомнил, что для усиления кибербезопасности при Центральном банке действует специализированная комиссия, которая регулярно рассматривает вопросы, связанные с работой платежной системы.
В целом он отметил высокий уровень доверия к банковской системе Армении. Совместно с правительством реализованы инвестиции в развитие безопасной цифровой идентификации, обмена данными и стандартов кибербезопасности.
"Риски мошенничества и киберугроз, а также связанные с ними издержки стремительно растут во всем мире. Армения не является исключением, однако до сих пор мы не сталкивались с серьезными проблемами", — сказал Нурбекян.
По его словам, в прошлом году Центральный банк рассмотрел около 1000 случаев, связанных с жалобами на банковское мошенничество. При наличии подозрений на вину финансовых организаций вопросы решались оперативно.
"Если граждане сами передавали свои данные мошенникам, банки, как правило, воздерживаются от действий до решения суда", — пояснил он.
С середины 2026 года в банковских приложениях планируется внедрить механизм самоблокировки кредитования: пользователи смогут самостоятельно запретить оформление кредитов на свое имя, а снятие ограничения потребует прохождения сложной процедуры. Банки уже начали информировать клиентов о предстоящих изменениях.