Какие отчеты готовим для клиентов мы
Вот пример ежемесячного отчета по контекстной рекламе, который позволяет клиенту понимать что происходит по его проекту. Все четко, лаконично и без скидывания скриншотов яндекс-метрики. Клиент видит ключевые цифры, которые ему важны и по которым он может судить о работе директолога. Также он видит как директолог анализирует ситуацию и думает головой. Он видит логику принятия решений.
Кстати, можете обратить внимание на цифры и динамику и изменений в этом конкретном проекте.
Как мы анализируем и вырабатываем решения
В нашей команде над одним проектом работает 4 человека одновременно, а не один директолог. Это гарантирует защиту от замыленного взгляда и ошибочных решений.
1. Каждый день. Директолог. Каждый день работает директолог. Каждый день
2. Каждая пятница. Директолог + Два независимых специалиста. Раз в неделю (пятница) по каждому проекту проводит анализ ситуации и вырабатываются решения в составе команды. Это детальный анализ вашей ситуации
3. Каждый вторник. Руководитель + вся команда. Раз в неделю (вторник) по каждому проекту подключаюсь лично я и идет защита принятых в пятницу решений. После того как меня все устроило, решения принимаются и готовится отчет клиенту
