Телефонные мошенники начали использовать новую схему: теперь они специально просят жертву «ни в коем случае не вешать трубку» и держат человека на линии до тех пор, пока тот не выполнит нужные им действия.
За это время аферисты успевают вывести деньги, оформить кредиты или не дать пострадавшему связаться с настоящим банком или родственниками, чтобы проверить информацию.
Сценарий обычно выглядит так. Человеку звонят с «номера банка», «службы безопасности», «полиции» или «прокуратуры» и сообщают о якобы подозрительных операциях, попытке оформить кредит или уголовном деле. Далее звучит жёсткая установка: «Ни в коем случае не кладите трубку, с этого момента вы должны всё делать только под нашу диктовку.
Если разорвёте связь — деньги точно украдут / счёт заблокируют / вас обвинят». Человека запугивают и фактически берут под психологический контроль.
Дальше схема может развиваться по‑разному. Мошенники просят установить «служебное» приложение (по факту — удалённый доступ к телефону), вывести деньги на «безопасный счёт», подтвердить «отмену кредита» кодами из SMS или продиктовать одноразовые пароли из приложений.
Пока жертва не кладёт трубку, она не проверит номер звонящего, не позвонит в настоящий банк или родственникам, не успеет «остыть» и задуматься. Некоторые схемы растягиваются на несколько часов: человека буквально держат в информационном коконе, переводя с «оператора» на «старшего специалиста» и «следователя».
Главный способ защиты в такой ситуации — сделать прямо противоположное тому, чего требуют злоумышленники. Если на вас давят фразами «нельзя бросать трубку», «никому не рассказывайте», «делайте всё только по нашему указанию» — это уже практически стопроцентный признак мошенников.
В любой момент вы имеете полное право закончить разговор, перезвонить в банк по номеру на обороте карты или на официальном сайте и уточнить, есть ли у вас действительно какие‑то подозрительные операции.
Никогда нельзя по телефону сообщать коды из SMS, пароли от интернет-банка, CVV‑код карты и данные для входа в приложения, даже если звонящий представился сотрудником банка или силовых органов. Если вас торопят и пугают — «срочно», «немедленно», «иначе будет поздно» — это тоже характерный маркер обмана.
Лучше потерять несколько минут на перезвон в настоящий банк, чем несколько лет расплачиваться по кредитам, которые мошенники успеют оформить, пока вы послушно «не бросаете трубку».