Чат-бот «Правовой ассистент педагога» Министерства просвещения РФ создан для поддержки учителей и защиты их прав. Сервис позволяет быстро сориентироваться в сложной ситуации, получить алгоритм действий и понять, куда обращаться за помощью.
«В настоящее время для качественного образовательного процесса базовым становится вопрос защиты чести и достоинства педагога. Минпросвещения России запустило новый уникальный сервис в мессенджере МАХ, который поможет учителям с верифицированными учетными записями в любое время получать квалифицированную консультативную помощь», — отметила заместитель министра образования и науки Краснодарского края Елена Мясищева.
В чат-боте предусмотрено несколько разделов, посвящённых урегулированию конфликтов с участниками образовательного процесса, в том числе в сети Интернет и социальных сетях. Сервис содержит нормативную и методическую базу, разделы «Мои права как педагога», «Часто задаваемые вопросы» и «Экстренная кнопка». Кроме того, в нём уточняются полномочия Комиссии по урегулированию споров и Региональной комиссии по защите профессиональной чести и достоинства.
В Минпросвещения РФ отметили, что формулировки чат-бота носят информационный характер и не заменяют правовую консультацию.