Большинство управленческих проблем возникают потому, что решение вообще не должно было приниматься в этой конфигурации. Этот инструмент возвращает выбор туда, где он должен происходить: до действия.
Задача: понять, стоит ли входить в этот бой — и если да, то на каких условиях.
1. Что на самом деле происходит? Назовите ситуацию как конфликт интересов. Чаще всего за формулировкой «надо решить вопрос» стоит: Если реальный конфликт не назван, решение почти всегда принимается импульсивно. Определите, кто задаёт логику ситуации: Частая ошибка: считать решение своим, когда игра уже идёт по чужим правилам. Сила должна быть конкретной и применимой к ситуации: Если сила не определена, организация компенсирует это количеством действий. Стратегия появляется только после отказа. Заранее определить: Если отказ не сформулирован, выбор ещё не сделан. Возьмите одно решение, которое сейчас обсуждается. Ответьте на 4 вопроса письменно. Часто уже на этом этапе становится понятно: решение уже реализуется