Частая жалоба: “маркетинг слишком дорогой”. Дорогие лиды, дорогая реклама, дорогие подрядчики. Кажется, что проблема в стоимости. На деле проблема почти всегда в другом — вы платите не за трафик, а за потери внутри. Маркетинг не дорогой. У вас дырявая система. Вы смотрите на цену лида или бюджет и не связываете это с выручкой. Логика простая: если лид стоит дорого, значит маркетинг неэффективен. Но цена лида сама по себе ничего не значит. Важна стоимость клиента и прибыль с него. Если система не доводит заявки до сделки, даже дешёвые лиды становятся дорогими. Потери происходят после заявки:
— медленный ответ (клиент уходит к тому, кто быстрее)
— нет сценария общения (менеджеры импровизируют)
— не объясняется ценность (продаёте услугу, а не результат)
— нет дожима (большинство клиентов просто “исчезают”)
— нет контроля (вы не знаете, где именно теряете) В итоге вы оплачиваете привлечение, но не получаете выручку. Пример.
100 заявок по 1 000 ₽ = 100 000 ₽ бюджета. Если система нор