Каждый год платформа HeadHunter публикует Рейтинг работодателей России -масштабное исследование рынка труда.
По итогам 2025 года компания VOXYS снова вошла в ТОП-100 работодателей страны. Разберёмся, что стоит за этим результатом и как крупные контакт-центры выстраивают работу с сотрудниками.
Исследование рынка труда: как определяют лучших работодателей
Рейтинг hh.ru считается одним из самых масштабных HR-исследований в России.
В 2025 году:
• участвовали 1 800 компаний;
• охвачено 69 регионов;
• проголосовали 693 000 кандидатов.
Рейтинг формируется на основе четырёх факторов:
1. HR-процессы компании;
2. мнение сотрудников;
3. голосование соискателей;
4. анализ репутации работодателя.
Тренд рынка: контакт-центры меняют подход к работе с персоналом
За последние годы индустрия контакт-центров сильно изменилась. Сегодня лидеры рынка -крупные компании инвестируют в:
• автоматизацию бизнес-процессов;
• обучение сотрудников;
• искусственный интеллект и цифровые платформы коммуникаций.
Это позволяет сотрудникам быстрее осваивать профессию и строить и развивать карьеру в компании.
Как кандидаты выбирают идеального работодателя: 5 факторов
На основе исследований рынка труда можно выделить ключевые критерии выбора работодателя сотрудниками.
1. Стабильность компании.
Кандидаты предпочитают компании с устойчивой бизнес-моделью.
2. Возможности карьерного роста
Даже стартовые в таких компаниях дают возможность для развития в направлениях:
• управление проектами;
• обучение;
• аналитика данных.
3. Обучение и развитие
Так, современные контакт-центры активно инвестируют в обучение сотрудников.
4. Технологии
Использование современных платформ и автоматизации облегчает работу сотрудников.
5. Репутация работодателя
Рейтинги и отзывы помогают кандидатам ориентироваться на рынке труда.
Рейтинги: экспертное мнение
По мнению экспертов по кадровой работе, рейтинги работодателей становятся важным инструментом для компаний на конкурентном рынке труда. Именно поэтому компании активно участвуют в рейтингах и развивают программы работы с персоналом.
Рейтинги работодателей также рассматриваются как инструмент объективной оценки корпоративной среды. В исследованиях рынка труда отмечается, что подобные рейтинги формируются на основе нескольких независимых источников: анализа практик кадровой работы, опросов сотрудников и восприятия работодателя соискателями, что позволяет получить более объективную картину привлекательности компании.
Поэтому участие компаний в рейтингах работодателей и развитие HR-бренда сегодня рассматриваются как важная часть долгосрочной стратегии управления персоналом.
Рейтинги работодателей играют важную роль для рынка труда. Они позволяют:
• компаниям - сравнивать HR-практики;
• кандидатам - выбирать работодателя;
• рынку труда - становиться более прозрачным.
Частые вопросы кандидатов
• Как понять, что компания - хороший работодатель?
Обращайте внимание на: рейтинги работодателей, отзывы сотрудников, наличие и возможность пройти программы обучения.
• Почему компании участвуют в рейтингах?
Это возможность получить независимую оценку HR-политики.
• Что означает попадание компании в ТОП-100 работодателей?
Это важный сигнал о том, что компания активно инвестирует в развитие и благосостояние сотрудников и рабочую среду.
Подведем итог. Попадание VOXYS в ТОП-100 работодателей России подтверждает устойчивое развитие компании и её позиции на рынке труда. Для кандидатов это один из индикаторов того, что компания уделяет внимание развитию сотрудников и корпоративной культуре.