В первом квартале 2026 года использование традиционных сотовых вызовов резко выросло на фоне замедления и блокировки звонков в популярных мессенджерах.
Такие данные содержатся в исследовании сервиса «МТС Линк», с которым ознакомилось «РБК». Оно проводилось в первом квартале 2026 года, в нём приняли участие 2020 человек из городов с населением свыше 100 тыс. жителей, совершающих хотя бы один звонок в неделю.
Из него следует, что 96% россиян пользуются обычными звонками по сотовой связи, 72% — ежедневно.
В поездках 98% опрошенных выбирают традиционные вызовы (в роуминге или там, где интервал нестабилен).
При этом рост использования обычных звонков по сравнению с периодом до ограничений в мессенджерах составил шесть раз.
Лидером среди приложений для звонков стал «Мах» (34% респондентов звонят через него хотя бы раз в неделю). На втором месте — Telegram (31%). Заметно отстают «ВКонтакте» (15%) и запрещённый в России WhatsApp (13%).
Почему выбирают тот или иной сервис:
— Удобство использования.
— Распространённость среди окружения.
— Экономия денег или тарифа.
— Качество связи и возможность видеть собеседника.
Telegram чаще других выбирают из-за шифрования и безопасности данных. «Мах» ценят за доступность при плохой связи, но пользователи этого сервиса чаще остальных готовы переключиться на другую платформу.
В целом 8 из 10 россиян довольны своими сервисами для звонков. Самые высокие оценки у пользователей Discord, несмотря на блокировку сервиса в России с октября 2024 года. Самые низкие — у пользователей «Мах» и WhatsApp.
Ограничения работы Telegram и WhatsApp (принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещённой в России) действуют с 2025 года. Роскомнадзор объясняет это нарушением российского законодательства и использованием мессенджеров мошенниками.
Ранее Павел Дуров рассказал, что почти половина россиян до сих пор пользуется Telegram