Канал «Честная стоматология» | Улыбка на Водном, м. Водный стадион Алла позвонила в клинику и спросила: сколько стоит вылечить кариес? «От 2 500 рублей», — ответила администратор. Алла приехала, отлечилась, вышла к кассе и заплатила 9 200. Формально её никто не обманул. Кариес действительно стоит «от 2 500». Просто ещё был снимок, анестезия, прокладка под пломбу, финишная полировка — каждый пункт отдельной строкой в чеке. Добро пожаловать в систему «от». Это не злой умысел. Это индустриальная привычка. Стоматологический рынок построен на конкуренции по прайсу. Клиники соревнуются за то, чтобы их цифры в поиске выглядели ниже. Чем ниже «от» — тем больше звонков. Это маркетинг, который работает на привлечение, но не на доверие. В результате пациент приходит с одними ожиданиями, а уходит с другими — и этот разрыв разрушает отношения. Люди не возвращаются. Не рекомендуют. Пишут в отзывах «развели на деньги». Вот типичная анатомия счёта за «кариес от 2 500»: — Осмотр и консультация: 1 000–
Почему итоговый счёт у стоматолога всегда больше, чем называли по телефону
15 апреля15 апр
2 мин