Признаюсь честно: меня задол6ала эта теория.
Из каждого утюга на нас льются бесконечные статьи: «Как управлять зумерами», «Почему миллениалы выгорают», «Что покупают бумеры». Нас упорно пытаются распихать по коробочкам, навесить ярлыки и заставить в это верить.
Я, например, внезапно почувствовала себя перстарелыми зумером – начитавшись про них. Ну а что? Я тоже не хочу работать много и где попало. И где скучно – тоже не хочу.
Вот, здесь писала:
Каждый раз, читая очередные опусы «экспертов», я чувствую фальшь. Вчера я читала, что зумеры — нежные, ленивые и не хотят работать. А сегодня, на подпольном видеохостинге с красной кнопкой, умный дядя вещает, что это миллениалы — нарциссы, а вот зумеры, наоборот, креативные и за ними будущее.
Давайте разберем эту «теорию» по косточкам и поймем, почему это — просто новая версия гороскопов для бизнеса.
Откуда растут ноги
Начнем с базы. Не существует никаких научно доказанных «зумеров», «бумеров» или «альф». Теория поколений — это абсолютно ненаучная концепция, придуманная в США в 1991 году писателем Нилом Хау и драматургом (!) Уильямом Штраусом.
Их теория описывает исключительно американский исторический контекст. Она привязана к их локальным кризисам, экономическим подъемам и технологическим прорывам.
А теперь скажите мне: как можно натягивать американскую сову на российский глобус?
У них был Вудсток, полет на Луну и Рейганомика. У нас — застой, перестройка, развал СССР, дефолт, лихие 90-е и выживание. Как можно запихнуть в одну психологическую коробочку под названием «миллениалы» парня, выросшего в сытом пригороде Чикаго, и парня, выросшего в суровом Челябинске в 90-е? У них совершенно разный культурный код и жизненный опыт!
Но наши маркетологи и HR-специалисты радостно скопировали американскую методичку, даже не попытавшись включить критическое мышление.
Даты с потолка: как вас делают то зумером, то миллениалом
Самое смешное в этой теории — это рамки. Вообще, классическое биологическое поколение — это 20–25 лет.
Но если вы посмотрите на таблицы разных «дженераологов» (да, они так себя называют), вы увидите полный хаос. Одни пишут, что миллениалы — это те, кто родился с 1981 по 1996 год. Другие — с 1985 по 1999. Разница в рамках доходит до 10 лет!
Почему 1984 и 1999 год (разница 15 лет) — это внезапно одно поколение с одинаковыми чертами характера, а 1999 и 2001 (разница всего 2 года) — это абсолютно разные люди, зумеры и миллениалы, которые якобы друг друга не понимают?
Вывод напрашивается такой: Дженераолог дженеарологу не брат, а волк.
Кому выгоден этот бред?
Если теория такая дырявая (кстати, от нее сейчас массово отказываются серьезные социологи в США, включая авторитетный Pew Research Center), почему мы слышим о ней каждый день?
Потому что это идеальный продукт для продажи бизнесу
Консультанты, бизнес-тренеры и эйчары намеренно сужают временные рамки поколений до 10-15 лет. Зачем? Чтобы каждые 10 лет у них появлялась «новая проблема», которую нужно срочно решать за деньги клиента!
Вам радостно продадут «Консалтинг по интеграции поколения Z в корпоративную культуру». Это гениальный инфобизнес. Зачем решать реальные проблемы компании — низкие зарплаты, токсичное руководство, плохие условия труда? Гораздо проще сказать топ-менедменту:
Уважаемые господа! Они увольняются не потому, что вы платите копейки и орете на них матом. Просто они — ЗУМЕРЫ! У них клиповое мышление и нет привязанности к месту. С вас 300 тысяч за тренинг.
Офисная астрология
Теория поколений — это астрология 21 века. Нам аналогично навязывают предустановленные черты характера по дате рождения.
Вместо: «Рыбы не уживаются со Скорпионами» Теперь говорят: «Бумеры не могут работать в одной команде с зумерами».
Это клише убивает индивидуальность. Оно игнорирует воспитание, уровень дохода семьи, место рождения, образование и личный опыт человека. Люди разные! Два 25-летних парня могут отличаться друг от друга кардинально: один будет пахать на трех работах, чтобы закрыть ипотеку, а второй — искать себя, лежа на диване. Но HR-менеджер повесит на обоих одинаковый ярлык «Зумер: требует гибкого графика и печенек».
Любые рекрутинговые стратегии, основанные на этой теории, обречены на провал, потому что они работают с мифом, а не с реальными людьми.
Кому еще выгоден этот бред?
Окей, с инфоТСыганами и HR-консультантами всё понятно — они просто продают бизнесу «решение» выдуманной проблемы. Но почему эта теория так агрессивно насаживается через СМИ, соцсети и рекламу? Кому еще нужно пихать нас в эти коробки?
1. Маркетологам и корпорациям (Продажа идентичности)
Заставить человека купить вещь, которая ему не нужна, сложно. Но заставить его купить вещь, которая «подтверждает его статус и принадлежность к группе» — легко. Маркетологи используют теорию поколений, чтобы продавать нам образ жизни.
Вам говорят: «Ты зумер? Значит, ты должен пить этот энергетик, носить оверсайз и покупать подписку на этот сервис. Ты же не унылый миллениал!». Корпорациям выгодно стандартизировать потребителей. Гораздо проще запустить рекламную кампанию на безликую массу «поколения Z», навешав на них ярлыки, чем пытаться понять реальные потребности разных людей.
2. СМИ и Медиа (Разделяй, властвуй и собирай клики)
Вы замечали, как часто в новостях появляются заголовки в духе: «Миллениалы убили индустрию бриллиантов», «Зумеры отказываются работать», «Бумеры украли у нас нормальную экономику»?
Это идеальный громоотвод. Теория поколений искусственно стравливает людей разных возрастов. Пока 20-летние воюют в комментариях с 50-летними, обвиняя друг друга в лени или жадности, никто не задает реальных вопросов. Никто не спрашивает, почему растут цены, почему инфляция съедает доходы, почему монополии диктуют свои правила.
Гораздо удобнее сказать молодежи: «Вы бедные не потому, что экономика в кризисе, а потому что злые бумеры скупили всю недвижимость». Это гениальная подмена понятий: системные, экономические проблемы государства маскируют под «конфликт отцов и детей».
3. Работодателям (Узаконенный эйджизм)
Теория поколений — это шикарная отмазка для дискриминации на рынке труда.
Как законно отказать 50-летнему опытному специалисту, чтобы нанять студента за копейки? Очень просто: «Ну, он же бумер. Они негибкие, не понимают диджитал, у них нет софт-скиллов».
А как заставить 20-летнего пахать за три копейки без выходных? «Зумерам не важны деньги! Им важна миссия компании, экологичность и пуфики в офисе!» — радостно заявляет руководство и вместо премии покупает в офис новую кофемашину.
Теория поколений позволяет работодателям обесценивать опыт старших и экономить на зарплатах младших, прикрываясь красивыми социологическими терминами.
Выходим из матрицы
Хватит тестировать сотрудников на «зумерство». Хватит читать статьи о том, как продавать «поколению альфа». Начните просто видеть в людях людей, а не ярлыки из американской книжки 30-летней давности.
----
Я НЕгура: не люблю пихаться в стойло. Инфоцыг и эйчаров тоже не люблю. Откровенно пишу здесь о своей нелюбви – подписываемся и читаем.