В Ростовской области более 216 тысяч жителей многоквартирных домов уже стали участниками официальных домовых чатов, созданных в национальном мессенджере МАХ.
Как сообщил заместитель начальника региональной Госжилинспекции Стефан Копытин, на сегодняшний день в регионе создано свыше 11,5 тысячи таких чатов. Права владельца этих цифровых площадок закреплены за Госжилинспекцией Ростовской области, что обеспечивает их постоянное существование вне зависимости от возможной смены управляющей компании или способа управления домом. Административные функции в чатах выполняют представители УК, ТСЖ или ЖСК, информирует портал донского правительства.
По словам Копытина, «создание домовых чатов на платформе мессенджера МАХ реализуется для развития возможностей взаимодействия жителей с управляющими организациями и повышения качества их коммуникации». Полноценный функционал для общения жильцов с управляющими компаниями в рамках этих чатов будет запущен в сентябре 2026 года, а в настоящее время продолжается процесс наполнения чатов участниками.
Присоединиться к чату своего дома жители Таганрога могут несколькими способами:
- через раздел «Домовой чат» в мобильном приложении «Госуслуги Дом»,
- по специальной ссылке-приглашению из самого чата,
- через сервис «Найди свой домовой чат» на главной странице сайта областной Госжилинспекции.
Важным условием для добавления является отключенная функция приватности в настройках мессенджера МАХ на телефоне пользователя.
Добавим, что с начала апреля в домовых чатах MAX запущен цифровой помощник. Он напомнит о показаниях счётчиков и сроках оплаты, также через него можно отправить запрос в управляющую организацию. Как найти цифрового помощника? Откройте список участников чата — бот называется «Госуслуги Дом».
Иллюстрация: donland.ru
Правительство Ростовской области в мессенджере «MAX»