Мастер Яна заплетавшая на Ананде косы недавно прокомментировала мой сторис в социальной сети. Я добавила ещё тогда её в друзья, дабы выразить отдельные слова благодарности. Настоящая волшебница, преобразила, так преобразила.
Ну так вот Яна увидела мой сторис, поставила реакцию, я в свою очередь ответила.
Так завязалась небольшая беседа, в ходе которой она между делом спросила: приедем ли мы с подругой вновь на Ананду этим летом. Билеты у нас уже есть, потому ответила ей утвердительно, что конечно же мы будем.
После чего сама того не замечая, осознала, что Яна нас записала на плетение кос прям там же на территории фестиваля в первый день.
Я поделилась этой информацией с подругой, на что получила воодушевляющий ответ: "а почему бы и нет? Она проверенный мастер и точно знает, что нам нужно".
А почему бы и нет?
Действительно🤔.
Ведь это реально работает. Как бы между делом, завязываются приятельские отношения с мастером, которому доверяешь, потому же и хочешь к нему возвращаться
Так же у меня есть в друзьях парикмахер, которая тоже ставит лайки в социальной сети и так или иначе напоминает о себе, и я в свою очередь подстраиваюсь под её график работы и прихожу только к ней...
Это новая форма сервиса которая действительно работает
Аналогичную технику используют мои лучшие продавцы.
В то время когда один жалуется на отсутствие трафика, второй просто берет и делает. У него есть своя база наработанных клиентов, которым он иногда пишет, узнает как дела, готов слушать о успехах или проблемах и между делом отравляет презентацию нового товара, как бы невзначай рассказывает о проходящих акциях. И люди к нему возвращаются.
Почему? Да все потому что - им приятно общаться, нравится внимание консультанта, рады, что не безразличны, клиенты ему доверяют
Вот признайтесь, вы же когда хотите получить удовольствие от определенной услуги, то обращаетесь к любимому мастеру? Так и в продажах, это новая форма сервиса.
Те кто хотел сэкономить время и деньги, давно ушёл на маркетплейс, а кому необходимо внимание со стороны продавца, тот его получает таким образом.
Любому человеку приятно когда о нем помнят, когда его слушают, интересуются...
Времена настали непростые, потребителям сложно расставаться с деньгами, потому они должны понимать, за что платят. А тут консультант - считай уже приятель, готов выслушать, с ним приятно общаться, плюс можно сказать хорошая экономия на психологе
Клиенты сами не придут просто так, их надо звать, напоминать о себе, оставив при этом приятное впечатление
Все меняется. Жизнь становится другой, как раньше уже не будет. Кто сможет, тот приспособиться.
Позитив и внимание в сложное время окажется как нельзя кстати, ведь всем нам хочется получать свою отдушину♥️
Да и главное при всем при этом оставаться хорошим человеком.
Спасибо, что дочитали
Всем добра 💯