По данным исследования Oro (источник — AdIndex), предпочтения россиян в отношении юмора в рекламе выглядят так:
Основные предпочтения в юморе
- Добрые и семейные шутки — наиболее популярный вариант среди россиян.
- Ирония и сарказм — нравятся примерно трети опрошенных.
- Провокационный юмор — почти половина респондентов категорически против такого подхода.
- Каламбуры и игра слов (да, это как в 90-ые) — 20 % считают их устаревшими.
- Абсурдные сценарии — не нравятся 18 % опрошенных.
Отношение к юмору на острые социальные темы
Реклама, затрагивающая острые социальные вопросы, в целом не вызывает массового негатива:
- 41 % относятся положительно — при условии, что шутка удачная;
- 37 % воспринимают такой контент нейтрально;
- лишь оставшаяся часть (22 %) выражают негативное отношение.
Влияние юмора на решение о покупке
- Для 12 % потребителей юмор в рекламе влияет на решение о покупке.
- При этом эффект сильно зависит от: категории товара или услуги и контекста подачи.
Эффективность юмора в разных сферах
Наибольшая эффективность юмора отмечена в следующих категориях:
1. Развлечения и медиа — 66 % опрошенных отметили, что юмор здесь работает лучше всего.
2. Мобильные приложения и сервисы — 45 %.
3. Туризм и FMCG-категория (товары повседневного спроса) — 42 %.
Как известно каждый предприниматель и управленец, и системный администратор, и маркетолог, и… ниже рекомендации для маркетолога:
1. Ориентируйтесь на добрый юмор. Он универсален, вызывает меньше отторжения и подходит для широкой аудитории, включая семейные бренды.
2. Будьте осторожны с провокациями. Почти половина аудитории не приемлет провокационный юмор — риск негатива и оттока клиентов высок.
3. Используйте иронию и сарказм выборочно. Эти приёмы нравятся трети аудитории — они подойдут для молодёжных брендов или ниш с лояльной аудиторией, готовой к такому стилю.
4. Избегайте устаревших приёмов. Каламбуры и абсурд теряют популярность — 20–18 % аудитории считают их неактуальными.
5. Аккуратно затрагивайте социальные темы. Если решаетесь на шутки о социальных вопросах, убедитесь, что они:
- тактичны;
- уместны для бренда;
- не вызывают обиды у целевой аудитории.
6. Учитывайте категорию товара.
Юмор наиболее эффективен в:
- развлекательном контенте;
- цифровых сервисах;
- туризме и FMCG.
В серьёзных сферах (финансы, медицина, B2B) юмор требует особой осторожности.
7. Тестируйте и измеряйте. Перед запуском рекламной кампании с юмором проведите фокус‑группы или A/B‑тестирование, чтобы оценить реакцию аудитории.
Больше информации для бизнеса — в TГ-канале ЦРПП.
Напоминаем, что обратиться за поддержкой Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») по самым разным направлениям могут как действующие, так и начинающие самозанятые, ИП и юрлица. А также те, кто только планирует открытие своего дела.