2783 подписчика

🚕 Ситидрайв подвёл итоги работы роли Защитника клиента за полгода

8 апреля8 апр

~1 мин

За полгода работы Защитника клиента в Ситидрайв было рассмотрено более 2 700 обращений, и в 37% случаев решения компании пересмотрены в пользу пользователей Такой подход не только помогает урегулировать споры, но и снижает конфликтность, повышая доверие к сервису даже при отрицательном решении https://truesharing.ru/news/65135/ @truesharing

За полгода работы Защитника клиента в Ситидрайв было рассмотрено более 2 700 обращений, и в 37% случаев решения компании пересмотрены в пользу пользователей

Такой подход не только помогает урегулировать споры, но и снижает конфликтность, повышая доверие к сервису даже при отрицательном решении

https://truesharing.ru/news/65135/

@truesharing