Загородная мечта: как мы увеличили продажи домов на 10% с помощью таргета

Как продать дом, который долго стоял без покупателей? История нашего клиента покажет, что даже в нишевых рынках возможны прорывы. Представляем кейс нашего агентства Медиазвено, где мы помогли компании по продаже загородных домов увеличить число заявок и поднять продажи.

Проблема клиента:

Компания специализировалась на продаже готовых коттеджей. Казалось бы, предложение отличное: дома с отделкой, рассрочкой и бесплатной экскурсией. Но заявок поступало недостаточно. Причина проста — неправильная реклама. Потенциальные покупатели либо не находили информацию вовремя, либо терялись в потоке нерелевантных предложений.

Что сделали:

1. Мы разбили всю аудиторию на две категории: тех, кто покупает дом для жизни, и тех, кто рассматривает объект как инвестиционное вложение.

2. Далее начали формировать индивидуальные предложения для каждой группы. В объявления включили яркие заголовки: "Дома с готовой отделкой", "Рассрочка без переплат", "Бесплатная экскурсия по посёлку". Дополнительно разместили фото объектов, отзывы довольных клиентов и кнопку "Узнать стоимость".

3. Важный момент — подключили коллтрекинг. Эта технология позволила отслеживать качество звонков и оптимизировать бюджет. Мы могли видеть, откуда поступают обращения, и корректировать рекламные кампании соответственно.

С чем столкнулись:

Основная трудность заключалась в длительном цикле сделки (примерно 2 месяца). Покупатели нуждались в постоянном контакте с компанией, чтобы окончательно решиться на приобретение. Здесь на помощь пришёл ретаргетинг. Мы продолжали демонстрировать рекламу тем, кто проявлял интерес к дому, но не оставил заявку. Это позволило удержать внимание потенциальных клиентов и довести их до покупки.

Ещё один нюанс — слабый скрипт продаж. Используя коллтрекинг и статистику по обращению, выявили пробелы в работе менеджеров. Совместно с клиентом переработали сценарии общения, что привело к росту конверсии.

Результаты за месяц:

- Более 100 заявок.

- Увеличение продаж на 10%.

- Основная точка роста — точная настройка рекламы и использование ретаргетинга.

Почему это сработало:

1. Точный таргетинг. Мы разработали детальный портрет целевой аудитории и разделили её на сегменты по интересам и поведению. Это позволило показывать рекламу именно тем, кто готов покупать.

2. Изучив психологию покупателей недвижимости, мы определили, что большинство из них проходит долгий путь от интереса до покупки. Поэтому ввели поэтапную подачу информации: сначала общие выгоды, затем подробности, а после — персональные предложения.

3. Наши специалисты ежедневно мониторили активность пользователей, проверяя, какие креативы работают лучше. Это позволило оперативно менять стратегию и снижать стоимость привлечения клиента.

4. Коллтрекинг помог выявить слабые места в работе отдела продаж. Совместно с клиентом мы доработали скрипты общения, что увеличило конверсию звонков в сделки.

Таргетированная реклама — это не просто показ объявлений. Это целая система, которая помогает бизнесу расти. Если вы хотите увеличить продажи и привлечь больше клиентов, обратитесь к профессионалам. Мы знаем, как сделать так, чтобы каждая копейка, вложенная в рекламу, вернулась сотней.