Помните фильм, где Кобб ворует идеи из снов во сне? Уровни реальности смешиваются, и зритель к концу уже не понимает: волчок упал или нет? В одном сне минута — это час в другом, а если умереть во сне — проснёшься, но потеряешь ориентир.
В таргете ВКонтакте похожая история: есть уровень «просто показ» (мелководье), есть «клик» (чуть глубже), есть «лид» (серьёзное погружение), есть «оплата» (дно, где лежат настоящие сокровища). И если вы не держите в голове все уровни — провалитесь в сон разорванного бюджета. Многие клиенты приходят и говорят: «Настрой мне таргет, чтобы было много просмотров». Я спрашиваю: «А зачем?» — «Ну, чтобы все видели». Это как крутить волчок и не понимать, падает он или нет. Просмотры — это не цель. Цель — действие. Лид, заявка, покупка.
Я всегда строю воронку: сначала холодный трафик (широкая аудитория по интересам), затем прогревающий пост с пользой, затем ретаргет на тех, кто дочитал до конца, затем ретаргет на тех, кто посмотрел видео на 75%, затем — заявка. Каждый уровень должен быть измерен. Если на втором уровне (прогрев) у вас падает дочитываемость — меняйте контент, не ведите людей дальше.
В реальности Кобб мог бы спросить себя: «Какой KPI на уровне сна? Сколько времени у меня есть, пока проекция не нападёт?» Так и мы: ставим лимиты, тесты на 5000–10000 руб., смотрим на реальные цифры — цену клика, цену лида, конверсию в заявку. Если на втором уровне сна вы уже потратили 3000 руб., а лидов ноль — не ныряйте на третий уровень. Просыпайтесь, фиксируйте ошибку.
О том, как не провалиться между сном и явью в рекламе, я пишу в сообществе ВК https://vk.com/target_on_max. Там же разбираем, почему большинство «экспертов» продают воздух, показывая красивые отчёты с охватами, но без реальных цифр по окупаемости.
А для тех, кто хочет освоить все уровни таргета — от первичных настроек до продвинутого ретаргетинга и сквозной аналитики — есть моё обучение https://vk.cc/cMfe68. Для предпринимателей, которые хотят сами настраивать рекламу, и для начинающих таргетологов. Без лишней теории — только практика на реальных кабинетах. Приходите, научимся падать только в прибыль.