Есть бизнесы, которые тщательно планируют. Анализируют рынок, считают риски, готовят презентации инвесторам. А есть бизнесы, которые случаются сами. Мой как раз из второй категории. Я называю его бизнесом «по залёту». Потому что желания продавать не было, а клиенты уже стояли в очереди.
С чего всё началось
В 2020 году я решил попробовать маркетплейсы. Знакомые убеждали, что на Wildberries большие перспективы. Я закупил пять товаров в Китае, разместил на WB. В первый же день заказов на 15 тысяч рублей.
Неплохо. Но дальше начались вопросы: что именно продалось? По какой цене? И самое главное — сколько я на этом заработал после всех расходов?
Открыл раздел аналитики в личном кабинете. Увидел огромные таблицы с непонятными столбцами. Данных много, а нужной информации нет. Меня это не устроило.
Таблицы, которые изменили всё
Я всегда принимаю решения на основе цифр, а не ощущений. Поэтому начал вести собственные таблицы, сначала самые простые, потом всё сложнее.
Первым делом сделал юнит-экономику. Без неё невозможно понять настоящую цену товара с учётом закупки, комиссий, логистики и акций. Потом добавил ежедневный отчёт по продажам. Потом прогнозирование поставок. Потом поартикульную доходность с учётом рекламы и хранения.
Постепенно оцифровал практически всё. Сотрудник каждый день загружал отчёты, данные автоматически подтягивались в нужные таблицы. Не сервис, но уже что-то рабочее.
Через три месяца подумал — может, уже кто-то такое сделал? Зачем изобретать велосипед?
Поиск готового решения
Протестировал несколько сервисов. Ни один не подошёл. Где-то расчёты были некорректными из-за неправильной методологии. Где-то функционал слишком ограниченный. Никто не мог объединить внутреннюю аналитику, складской учёт и финансовые отчёты в одном месте.
Пришёл к выводу: надо делать своё.
Доработал таблицы, добавил отчёт о прибылях и убытках, движение денежных средств, баланс. Работать стало значительно проще. Продавать эти таблицы я даже не думал. Некоторые раздавал бесплатно своим подписчикам в Телеграм и на YouTube.
Первый клиент, которого я не ждал
Однажды знакомая спросила почему я не сделаю из этого нормальный сервис. Сказала что готова купить. Я ответил что даже не думал об этом, ну как бы одно дело таблицы для себя, другое дело продукт для тысяч селлеров с разным ассортиментом.
В тот же вечер в Телеграм написала девушка, подписчица с YouTube.
Говорит: хочу такую же систему у себя.
Я честно предупредил: минимум месяц ожидания. Надеялся, что откажется. Назвал цену, которая по моему мнению должна была её отпугнуть, плюс стопроцентная предоплата.
Она согласилась.
Эта степень доверия меня настолько удивила, что отступать было некуда. Нашёл программиста, за месяц сделали первую версию MPfact. Простую, но рабочую.
Прямой эфир, который всё решил
Когда продукт был готов, надо было его продвигать. Анонсировал прямой эфир в Телеграм-канале и забыл о нём. Презентацию собрал за полчаса до начала. Выступил. Оставил контакты ассистентки для оплаты и спокойно поехал на фитнес.
Телефон оставил в шкафчике.
Через два часа открыл приложение банка. На счету — 2 миллиона рублей.
Написал ассистентке. Она говорит: после эфира пришло около 30 клиентов, все оплатили.
Это был настоящий шок. Я не планировал этот бизнес. Он сам меня нашёл.
Но это только начало
Было бы нечестно заканчивать на красивой ноте. На пути к любому успеху есть падения. В следующей статье расскажу как я потерял половину клиентов, едва не закрыл бизнес, и как в итоге удалось создать по-настоящему уникальный продукт на рынке.
Если вам близка тема маркетплейсов и построения бизнеса на реальных данных, подписывайтесь. Продолжение уже скоро.
Мой Telegram-канал, делюсь кейсами и полезными материалами.
#wildberries #бизнес #маркетплейс #селлер #предпринимательство #вайлдбериз #wb #бизнесснуля #маркетплейсыснуля