#экспертное_мнение
🔴 Сергей Скорбенко: «Новые инструменты Яндекса меняют поведение пользователей при бронировании»
❗️Сервис Яндекс Путешествия расширил функциональность Экстранета — теперь владельцы объектов размещения могут самостоятельно управлять визуальным контентом и дополнять карточку отеля ключевой информацией.
Речь идет не просто о загрузке фото: отельеры получили фактически полный контроль над тем, как их объект выглядит и воспринимается внутри платформы.
Можно добавлять до 300 изображений и видео, менять порядок, выбирать обложку, а также заполнять специальный блок «Важная информация», который сопровождает пользователя на всех этапах — от просмотра до получения ваучера.
❗️Обновления, по сути, превращают карточку отеля внутри агрегатора в полноценный цифровой аналог официального сайта — с быстрым обновлением данных (в течение 1–2 часов) и возможностью гибко управлять ожиданиями гостя....
🗣️На это обращает внимание генеральный директор Skorbenko Hotel Management Сергей Скорбенко:
Это абсолютно разумное и логичное действие Яндекса. Компания видит, что гостям нужно больше информации и они уходят на сайты отелей.
Поэтому текущая доработка - не что иное, как желание Яндекса забрать себе аудиторию сайтов отелей.
Пользователям становится удобнее (не надо никуда переходить), а отельеры сами с удовольствием напишут всю информацию в карточку Яндекса, ведь они хотят, чтобы инструмент работал лучше.
Более того, при желании Яндекса такая карточка со временем может оказаться в выдаче выше, чем официальный сайт отеля.
С точки зрения роста конверсии здесь безупречная логика: дать отелю возможность показать тот же качественный контент, что и на официальном сайте, чтобы бороться за клиента на последней миле.
Предоставив отельерам полный контроль, Яндекс легитимизирует свою карточку как «официальный источник».
Зачем идти на сайт отеля после просмотра на агрегаторе, если информация будет полной?...
📌 Подробнее на Welcome Times по ссылке.
