На что россияне обращают внимание при выборе квартиры онлайн, РИАМО сообщили эксперты девелопера ПИК и финансового маркетплейса «Сравни».
Поскольку недвижимость остается крупным приобретением, пользователям особенно важны детали, подчеркивают специалисты. 49% респондентов в первую очередь ждут визуализацию квартиры и точные размеры помещений, а для 26% ключевое значение имеет подробная информация о планировке и характеристиках жилья.
Реже респонденты называли онлайн-карту района и инфраструктуры – 12%, возможность увидеть расположение квартиры на схеме дома – 9% и вид из окна – лишь 4%.
Если говорить о самом процессе оформления, то на первое место среди критериев выходит надежность застройщика, констатируют эксперты. На втором месте идет возможность проконсультироваться со специалистом, на третьем – возможность полностью дистанционно пройти весь путь покупки. Иными словами, в такой сделке для покупателя важны не только цифровые инструменты сами по себе, но и ощущение прозрачности, контроля и поддержки на каждом этапе.
В совокупности эти ответы показывают, что доверие к цифровой сделке формируется за счет сопровождения, понятного процесса покупки и проверенной, качественной информации.
«Онлайн-покупка квартиры становится для россиян комфортной тогда, когда цифровые инструменты дают не просто красивую картинку, а полное и понятное представление о будущем жилье. Благодаря финтеху некогда сложный и многоступенчатый процесс приобретения жилья трансформируется в удобный цифровой путь. Важнейшим этапом этой эволюции стало то, что «точка ноль» – получение финансирования – теперь доступна онлайн на финансовых маркетплейсах», – сказала менеджер продукта «Ипотека» в «Сравни» Екатерина Сташкова.
Ранее сообщалось, что в Петербурге больше 550 семей получили квартиры от города с начала 2026 года.