Клиент говорит: «У нас и так всё хорошо, зачем нам эти брендинги, стили, системы?». Знакомая фраза, правда? Вместо того чтобы спорить в лоб и доказывать, почему это важно, наш СММ-специалист использует простую и наглядную метафору. Она работает без лишних слов. Вы заходите в супермаркет и подходите к полке с водой или молоком. Десятки бутылок, похожих друг на друга. Но есть бренды, у которых упаковка выстроена в систему: одинаковые цвета, узнаваемая логика, единый стиль. Их легко узнать даже издалека. А есть те, у которых каждая бутылка выглядит так, будто её делали в разных местах: разный дизайн, разные шрифты, разное настроение. Вопрос: какой бренд вы быстрее запомните и с большей вероятностью возьмёте снова? Очевидно, первый. Потому что система создаёт узнаваемость, а узнаваемость — доверие. С соцсетями работает ровно тот же принцип. Только там пользователь не идёт по проходу, а листает ленту со скоростью пулемёта. У него есть 1–2 секунды, чтобы заметить ваш пост и решить: остановит
«Каждый пост сам по себе» против «каждый пост усиливает предыдущий»: Простая метафора о силе системного брендинга
17 апреля17 апр
2
2 мин