Представьте: скамейка в виде пачки чипсов, удобные диваны в лифте или вирусный ролик, который вы сами пересылаете друзьям. Все это — партизанский маркетинг, где главное — проявить максимум креатива.
Эксперты ИнфоХит разобрались, что такое партизанский маркетинг, кому он подходит, какие бывают методы, инструменты и принципы. Узнайте, как с минимальными затратами добиться максимального внимания.
Хотите генерить идеи, о которых говорят все? В каталоге ИнфоХит — 500+ онлайн-курсов по маркетингу. Станьте профи!
Что такое партизанский маркетинг простыми словами
Партизанский маркетинг — это продвижение товаров и услуг, повышение узнаваемости бренда компании нестандартными методами с минимальными расходами.
Термин ввел в 1984 году Джей Конрад Левинсон в книге «Партизанский маркетинг». Тогда методика сводилась к грамотному размещению печатной продукции в местах скопления людей и к взаимовыгодному сотрудничеству с компаниями-партнерами. В России этот подход активно развивают и пропагандируют Игорь Манн и Александр Левитас.
Задача таких рекламных сообщений — вызвать восторг, удивление или смех, чтобы потребители захотели поделиться тем, что увидели. Так информация распространяется практически без затрат со стороны рекламодателей.
Кому подходит партизанский маркетинг
Партизанский маркетинг — инструмент для тех, кто готов делать ставку на креатив вместо трат на рекламу. Обычно это:
- Начинающий бизнес и стартапы. Ограниченный бюджет не позволяет закупать телевизионную или наружную рекламу. Креатив выступает в роли «великого уравнителя»: нестандартные идеи позволяют перехватить внимание аудитории без многомиллионных вложений.
- Бизнес, нацеленный на публичность. Существуют компании, для которых важнее не сиюминутные продажи, а упоминания в СМИ и репутация. Яркие акции превращаются в темы для обсуждения: журналисты охотно освещают нестандартные способы продвижения, а компании получают бесплатный охват.
- Бизнес с креативной культурой. Партизанский маркетинг позволяет не только продвигать продукты, но и развивать команду. Реализация таких проектов прокачивает сотрудников и привлекает талантливых специалистов.
Методы, инструменты и принципы партизанского маркетинга
Разберемся, как превратить обычную акцию в новостной повод.
Методы партизанского маркетинга
Методы партизанского маркетинга классифицируются по месту и способу воздействия. Основные в таблице:
Инструменты
Инструменты партизанского маркетинга — это конкретные носители:
- Трафареты и наклейки. Допустим, наклейка на асфальте «Осторожно, гололед. Страховка от падения — полис ОМС».
- Цифровые проекции на стену здания или асфальт в ночное время.
- Медиа-вирусы: короткие видео с непредсказуемой концовкой.
- Нестандартные поверхности: скамейки, лестницы, лужи, корзины для мусора, лобовые стекла припаркованных машин с разрешения хозяев.
- Обмен товаров или услуг. Так, пекарня может давать маффины цветочному магазину, чтобы продавцы угощали своих клиентов.
Принципы
Можно выделить принципы партизанского маркетинга:
- Низкозатратность. Вместо денег в ход идут время, энергия, воображение и экспертиза.
- Неожиданность. Объявления появляются там, где их не ждут, или принимают нестандартную форму. Это позволяет «зацепить» внимание аудитории.
- Максимальная вовлеченность. Потребитель превращается в участника коммуникации: взаимодействует с объектом рекламы, выполняет действие или становится частью сценария.
- Точечность. «Партизаны» действуют четко: работают на узкую аудиторию, в подходящее для этого время и в наиболее релевантном месте.
- Эмоциональность. Ставку делают на яркие эмоции: удивление, восторг, смех, а иногда и на легкий шок или раздражение. Сильные чувства заставляют запоминать бренд и обсуждать его.
- Вирусность. Кампания строится так, чтобы у людей возникало желание запечатлеть увиденное и поделиться в соцсетях.
Виды партизанского маркетинга
Основные виды партизанского маркетинга перечислили ниже.
Вирусный контент
Создают материалы, которыми люди делятся добровольно:
- мемы,
- анимации,
- инфографика,
- короткие ролики,
- полезные статьи,
- подкасты,
- наглядные схемы,
- чек-листы,
- перечни,
- пошаговые руководства.
С развитием цифровых площадок особую эффективными становятся короткие видео. Их успех держится на трех китах: яркой идее, съемке на обычный смартфон и ценности — пользе или развлечении.
Люди распространяют такие материалы, потому что хотят развлечься и стремятся узнать что-то новое. Руководства и подборки люди часто пересылают «для себя», чтобы не потерять, что значительно увеличивает охваты.
Окружающий маркетинг
Для рекламы используют окружающую среду и ее элементы. Рекламное сообщение наносят в виде:
- рисунков на стенах, потолке или асфальте;
- наклеек на окнах, поручнях в общественном транспорте или эскалаторах;
- фирменных цветов на скамейках;
- световых изображений на дорогах или зданиях.
Если планируете использовать элементы городской среды, стоит изучить правовые нормы, чтобы избежать штрафов и других рисков.
Засадный маркетинг
Представители компании привлекают к себе внимание на крупном мероприятии, к которому не имеют отношения. Так, можно раздавать болельщикам на входе на стадион флажки, шарфы или другую атрибутику.
Особенность — организация использует чужое событие для своего продвижения, не оплачивает статус спонсора или официального партнера. Здесь важно быть осторожными: организаторы мероприятия могут пресекать такую деятельность.
Взаимный пиар (коллаборации)
Это когда одна торговая марка рекламирует другую, и наоборот. Примеры:
- Производитель напитков и сеть ресторанов быстрого питания.
- Производитель шоколадных батончиков и кофейни.
- Мебельный ритейлер и производители бытовой техники.
- Производители спортивной одежды и фитнес-клубы.
- Кинотеатры и производители снеков.
Нужно договориться о сотрудничестве с компаниями, которые не составляют вам прямой конкуренции, провести совместные мероприятия и организовать яркую акцию. От этого все только выиграют.
Рекомендации
Это способ партизанского маркетинга, когда покупатели рекомендуют вас знакомым. Для этого можно использовать:
- программы лояльности;
- скидки за привлечение друзей;
- подарки за отзывы;
- создание поводов, которыми клиенты хотят делиться.
Новые клиенты, которые пришли по совету, сразу настроены доброжелательно и готовы к покупке. После удачного сотрудничества они сами становятся источником рекомендаций, и цикл повторяется.
Эпатаж
Это намеренное использование провокационных выходок, двусмысленности, острых шуток или скандальных тем. Подобные акции охотно воспринимают молодежь, блогеры и журналисты, что превращает мероприятия в мощный тему обсуждения для СМИ. Эпатаж оттолкнет часть аудитории, но точно сделает бренд запоминающимся.
Применять этот метод нужно с осторожностью. Наряду со сногсшибательным эффектом и широкими охватами, эпатаж способен нанести урон репутации компании, вызвать общественный резонанс и привести к судебным искам.
Внедрение в среду (Life placement)
Компания проводит акции в местах, которые посещает целевая аудитория. Но это не просто раздача образцов или предложение попробовать продукт. На таких мероприятиях присутствуют актеры, которые хвалят товар, а посетителям кажется, что это делают обычные покупатели.
Так можно делать не только вживую, но и в публикациях, коротких видеороликах, прямых включениях и отзывах. Наибольшего результата можно добиться, если сочетать все способы одновременно.
Скрытая реклама
Это реклама в сериалах, фильмах и видеоблогах: герой пользуется шампунем определенной марки или блогер готовит с маслом конкретного производителя. Прямой рекламы нет, но зритель запоминает продукт. Сюда же относятся обсуждения и комментарии в блогах, на форумах и в соцсетях.
Реклама стоит дорого, но можно получить ее бесплатно или дешево:
- договориться о бартере;
- заказать недорогую рекламу в надежде, что она распространится сама собой;
- разместить отзывы на соответствующих ресурсах с высоким целевым трафиком.
Отличия от других маркетинговых методов
Партизанский маркетинг отличается от традиционных методов по нескольким параметрам:
Примеры
Кампания МТС «Тем, кто ищет двойное дно». Компания разместила рекламные щиты с оптическими иллюзиями: прохожим казалось, что за плакатом скрывается что-то необычное. Этот прием вызвал бурное обсуждение в соцсетях и СМИ, что увеличило охват аудитории в интернете и в реальной жизни.
Провокационная акция «Евросети». В 2003 году во флагманском магазине Москвы прошла акция «Разденься за телефон». Первые двадцать покупателей, которые согласились снять одежду в торговом зале, получили мобильный телефон Motorola C350. Такой ход привлек внимание посетителей и журналистов, что обеспечило широкий резонанс.
Нестандартный подход зоомагазинов. Зоомагазины организовали школьные экскурсии по природоведению, в конце которых детям раздавали живых рыбок в пакетиках с брошюрами по уходу. В результате родители массово приобретали аквариумы и корма, а прибыль магазинов в десятки раз превысила затраты на проведение акций.
Заключение
Партизанский маркетинг простыми словами — это умение сделать громкую рекламу без больших денег. Вместо того чтобы покупать место на дорогих билбордах, компании делают ставку на нестандартные ходы. Главное — зацепить эмоции, чтобы люди сами начали обсуждать ваш бренд.
Хотите научиться находить такие решения и внедрять их в свое дело? На нашем маркетплейсе ИнфоХит собраны сотни онлайн-курсов из самых разных ниш — от партизанского маркетинга до масштабирования бизнеса. Переходите в каталог, чтобы найти инструменты, которые помогут вашему проекту стать заметным и прибыльным.