Сегодня разберем эту тему с психологом Ольгой Ронгонен и карьерным консультантом Блездовой Алёной.
Мнение карьерного эксперта
Я сама была в ситуации, когда в начале своей карьеры поняла, что не хочу заниматься массовым подбором персонала и хочу чего-то большего.
Более двух лет работала в замечательном коллективе, с которым мы прошли огонь и воду и медные трубы. С руководителем, которая была чуть постарше нас, мы были сплоченной командой, выдержавшей кризисы в стране, сокращения, личные передряги и корпоративные интриги. Поэтому мое заявление об увольнении руководитель восприняла как оскорбление и личное предательство. Несколько лет после она со мной вообще не разговаривала, удалив из всех общих кругов общения.
Честно говоря, меня это очень задело и мне это казалось непрофессиональным, ведь я всегда была за то, чтобы поддерживать хорошие контакты с коллегами и руководителями с прошлых мест работы, ведь никогда не знаешь, кто когда с кем еще пересечётся. Поэтому такая реакция руководителя меня очень расстроила. Мне даже сказали не отрабатывать положенный срок по ТК РФ, уволив в тот же день, потому что считали, что за 2 недели отработки я могу показать своим счастливым примером коллективу, что другие варианты работы есть.
Хотя в тот момент я уходила совершенно в никуда, так как не хотела предавать текущего работодателя и не искала нового пока работала в компании.
Клиентам на карьерных консультациях я рекомендую помнить, что работа - это бизнес и ничего личного. В разговоре об увольнении выстраивать именно эту позицию, помня о том, что рыба ищет где глубже, а люди ищут где лучше, и это нормально.
Помните, что не каждый работодатель в силу своего опыта, знаний, ситуации и характера поймет и примет ваше решение. Не каждый руководитель бывает мудрым и сможет сохранить хорошие отношения с уходящим коллегой.
Разговор с руководителем о увольнении я рекомендую начать с благодарности работодателю за весь тот опыт, что он вам дал, за те возможности, что были. И поблагодарив, сообщать уже о своем уходе, но делать это тоже красиво. Сообщить о готовности помочь найти замену себе, передать дела и обучить новичка.
Будьте готовы к тому, что вам могут предложить повышение зп или должности, чтобы вы остались. Подумайте заранее, готовы ли вы будете оставаться или ваше решение о смене работодателя окончательное.
Часто сотрудники начинают вести торги с руководством.
Видела ситуации, когда сотрудника оставляют с лучшими условиями, но тайно начинают искать ему замену, считая его уже нелояльным к компании и тогда неожиданным уже для сотрудника спустя время будет предложение уволиться.
Четко пропишите себе все плюсы, минусы ваших решений.
Советы от психолога, как поговорить с руководителем и подготовиться к этому психологически читайте дальше.
Рассказать об увольнении и не стать врагом № 1 — задача непростая. Немногим легче ситуации, когда надо сказать, что хочешь развода. Поделюсь своим видением вопроса, вполне возможно, что найдёте то, что станет вашей поддержкой.
В этой задаче вижу 2 трудных момента:
• собраться духом чтобы начать такой разговор и
• в процессе переговоров выдерживать напряжение и не сорваться на эмоции
Если внутри решение о смене работы уже созрело, и даже получен оффер от нового работодателя, то последовательность действий следующая:
1) Сначала хорошенько на бумаге продумать план беседы. Да, лучшая импровизация та, что подготовлена.
Пропишите варианты на бумаге, лучше всего от руки: мелкая моторика помогает снять тревогу.
Ответьте на три вопроса:
— Что я скажу, когда меня спросят "почему?" (честно, но без подробностей)
— Что я скажу, если начнут уговаривать остаться?
— Что я скажу, если начнут обесценивать?
И потом набросайте примерный план: что, кому, когда можете передать
2) А когда всё готово — можно выбирать момент, набирать энергию и вступать в переговоры.
Как выбрать лучшее время?
С утра лучше, чем вечером в конце рабочего дня.
Когда?
Во вторник, среду или четверг — лучше чем в понедельник и пятницу.
СТРУКТУРА РАЗГОВОРА
(Что сказать и как сказать)
Придите в кабинет или напишите (если дистанционно):
"Можно 10 минут? Мне нужно обсудить с вами личный вопрос".
Никаких намёков в мессенджерах заранее. Зачем раскачивать эмоции?
Дальше главное не ходить вокруг да около и сразу перейти к сути:
"Я благодарен вам за возможность работать здесь, но я принял решение уйти. Мой последний рабочий день — ... [дата через 2 недели]"
Никаких извинений. Никаких "простите". Вы не делаете ничего плохого. Вы просто сообщаете факты без эмоциональной накрутки.
И здесь будьте готовы к вопросу "Почему?"
Накидываю варианты хороших ответов, вы можете придумать свои:
• "Я принял решение о смене профессионального пути"
• "Мне поступило предложение, от которого я не могу отказаться"
• "Я подошёл к этапу, когда хочу попробовать решать новые задачи"
Чего не стоит:
• Жаловаться на коллег или зарплату, предъявлять претензии
• Давать ложные надежды "может, вернусь"
Если начальник настаивает, повторите: "Я не хочу вдаваться в детали, но решение взвешенное и окончательное".
Дальше сразу же нужно переводить разговор в практическое русло, помните? Факты, а не эмоции.
"Я хочу сделать передачу дел так, чтобы мой уход не сказался на рабочих процессах. Давайте обсудим, как передать дела и что нужно закрыть за эти 2 недели до .... [дата вашего последнего рабочего дня]
Это показывает вашу зрелость. Вы не бросаете, а честно завершаете.
Что дальше?
Уход сотрудника — всегда потеря, всегда эмоции. Вспомните, как вы сами реагируете, когда что-то или кого-то теряете?
Вот именно. Эмоций может быть много и разных. И реакция вашего руководителя тоже может быть самой разной.
Если он злится:
"Я понимаю, что это неудобно. Давайте обсудим передачу дел и подумаем, как минимизировать риски"
Если обесценивает ("ну и иди, без тебя справимся":
"Понимаю. При этом я готов сделать всё, чтобы завершить дела чисто. Давайте обсудим передачу дел"
Если уговаривает остаться:
"Я ценю, что вы хотите меня удержать. Но решение принято окончательно"
Когда вы обсудили главное, остаётся завершить встречу:
"Спасибо, что выслушали. Я подготовлю план передачи дел к завтрашнему дню"
И выходите.
Не договаривайте лишнего, о чём можно пожалеть. Вы уже всё сказали.
ЧТО СДЕЛАТЬ СРАЗУ ПОСЛЕ РАЗГОВОРА:
1. Выдохните. Поздравьте себя — самое страшное уже позади
2. Напишите человеку из вашей группы поддержки (друг, жена или муж) — не для анализа, а чтобы сбросить напряжение.
3. Не обсуждайте разговор с коллегами в первый же час. Дайте себе и руководителю время остыть
4. На следующий день пришлите письменный план передачи дел — это плюсик вашей репутации надёжного профессионала.
5. Сходите к своему психологу чтобы дать корректный выход своим эмоциям. Кстати, это хорошо бы делать периодически, чтобы ничего лишнего не копить в себе
Если вы хотите первыми узнавать рекомендации по поиску работы и самообразованию, психологии, читать вдохновляющие истории реальных людей — подписывайтесь на мой канал. Нажмите на кнопку «Подписаться» прямо под этой статьёй.
РЕЗЮМЕ
Отделяйте факты от эмоций.
Не ждите, что вас поймут и одобрят, это не работа вашего шефа. Ему главное — удержать ресурс в компании. Ваша — уйти с достоинством, выполнив свои обязательства.
Вы не враг, если уходите по-человечески, добросовестно передав дела. Вы — взрослый человек, который принял взрослое взвешенное решение.
И вполне возможно, что через пару-тройку месяцев вы сможете обменяться парой фраз в соцсетях, если хотите. А через год — попросить рекомендацию.
Было интересно?
Задайте нам свой вопрос в комментариях.
Больше интересного и полезного тут↘️