Министерство энергетики Московской области совместно с «Мосэнергосбытом» предупредили о появлении новой мошеннической схемы, нацеленной на несанкционированный доступ к аккаунтам пользователей на портале «Госуслуги». Аферисты активно используют домовые чаты и рассылки в мессенджерах, выдавая себя за официальные представительства энергосбытовой компании.
Злоумышленники добавляют пользователей в закрытые группы, имитирующие официальные чаты «Мосэнергосбыта» или общедоступные домовые чаты. В рассылках они гарантируют перерасчет либо предоставление скидок на услуги жилищно-коммунального хозяйства. Основная цель мошенников - получить код подтверждения, отправляемый пользователю в СМС, что позволяет им завладеть доступом к личным кабинетам на портале «Госуслуги».
Представители компании «Мосэнергосбыт» заверили, что не создают чатов в мессенджерах для решения вопросов по лицевым счетам и не запрашивают пароли, коды из СМС и персональные данные от пользователей. Все коммуникации по вопросам начислений осуществляются исключительно через официальные каналы: личный кабинет на сайте компании, контактные центры или офисы обслуживания, пишет 360.ru.
Чтобы защитить себя от мошенничества, гражданам рекомендуется:
- проверять отправителя,
- воздерживаться от передачи кодов СМС третьим лицам,
- избегать переходов по подозрительным ссылкам и информировать об угрозе соседей и близких.