В сетевом маркетинге лидер сталкивается с одной проблемой: здесь не работает директивность. Поскольку нет начальников. Ты не можешь приказать или заставить человека подчиняться. Для управления и развития команды необходимо использовать совершенно другое.
Сильный лидер в МЛМ — это не командир, а коуч
Это наставник, который умеет задавать правильные вопросы и слышать. Именно в разговоре по душам человек начинает сам осознавать, что ему необходимо от бизнеса, принимать решения и брать ответственность за свои результаты.
Подписывайся на телеграм канал — там я делюсь рабочими подходами по развитию лидерского мышления и управления командой.
По моему опыту, в бизнесе рекомендаций особенно важно прежде всего узнать мечту твоего нового партнёра. Необходимо не навязывать цель в виде будущей квалификации, чека, а помочь ему увидеть свою. Именно это делает работу наставника продуктивной в достижении совместных целей каждого члена команды.
Человек может идти за доходом, но на самом деле хотеть свободы. Он может говорить о бизнесе, но в глубине души мечтать о признании, самореализации или о чём-то другом. Поэтому задача лидера узнать про скрытые мотивы. Выявить его главную мечту, ради которой он пришёл в бизнес.
Когда партнёр сам проговаривает свою настоящую цель, у него появляется энергия. Он уже не просто выполняет задачу. Он идёт к тому, что имеет для него личный смысл. Свет в конце тоннеля или мечта на горизонте – для него лучший маяк и движущая сила!
Как работают вопросы наставника
Коучинговый подход для управления структурой в МЛМ особенно ценен ещё и потому, что он развивает самостоятельность. Партнёры перестают ждать, что за них всё решат и сделают. Они начинают больше проявлять инициативы.
Повторюсь, вместо директив лучше использовать рычаг внутренней мотивации. Не через “сделай так”, а через «что для тебя важно?» «Зачем тебе это?» «Что ты почувствуешь, когда достигнешь этого результата?»
Вот какие вопросы помогают в этом лучше всего:
«Что ты хочешь изменить в своей жизни? Чего достичь?» Вопрос «зачем тебе это?» намного важнее, чем вопрос “когда ты начнёшь?”. Когда человек сам находит ответ, он начинает двигаться осознанно. Появляется желание начать действовать.
Подписывайся на телеграм канал
Поддерживать огонь желания
Бывает и так: человек загорелся, потом остыл, потом снова ищет вдохновение. Это часто случается тогда, когда у него сразу ничего не получилось. Он не ожидал отказов и непонимания близких. Руки опустились, и энергия решимости иссякла...
В такой ситуации ты как наставник должен быть рядом. Напомни ему о его мечте. Например, «А как же твоя мечта начать путешествовать по всему миру по 3 – 4 раза в год?!» Поддержи своего новичка. Расскажи, как ты сам начинал. Про свои трудности и что тебе помогло. Дружеское, тёплое отношение и поддержка вернут ему боевой настрой!
Не решай за партнёра
Людям привычнее перекладывать ответственность на других. Они спрашивают: «Как правильно?», «Что мне делать?», «Как лучше?». Если лидер каждый раз берёт решение на себя, он только усиливает зависимость. Гораздо полезнее развивать у партнёра самостоятельность.
Можно спросить: «А как бы ты сам поступил?», «Какой вариант тебе ближе?», «Какое решение будет лучшим именно для тебя?». Но при этом ты как опытный наставник обязательно должен подсказать, что и как, по-твоему, стоит предпринять. При этом принятие решения оставь за новичком.
Коучинг в деятельности лидера позволяет быть внимательным, заботливым и вызывает гораздо больше уважения, чем категоричность. Твой авторитет будет только расти, а достижения в бизнесе, росте команды станут стремительнее. Помни об этом!
Подпишись на Телеграм канал «Энергия Лидерства в МЛМ»!