Пожалуй, каждый хоть раз в жизни слышал на собеседовании отказ с аргументами вроде «вы недостаточно опытны для нас» или «мы ищем свежий взгляд». Они кажутся довольно рядовыми, но на самом деле в них может скрываться предвзятое отношение.
Разберемся, откуда оно берется и что с этим можно сделать.
Эйджизм — предубеждения и предвзятое отношение к людям из-за их возраста. При этом работает такой стереотип в обе стороны: например, молодых могут упрекать за отсутствие опыта и знаний, взрослых и пожилых — за медлительность и отставание от прогресса.
Издержки предвзятости
Проблема разницы поколений в профессиональной сфере всегда была актуальна, а в последнее время нередко становится поводом для шуток в социальных сетях. В шутливых скетчах молодых сотрудников, недавно вышедших на рынок труда, изображают как энергичных, но недисциплинированных и неопытных, а старших — как негибких и «закостенелых».
Пусть эти изображения во многом утрированы, в основном пользователи видят в них реальность. Ожидания от соискателя определенного возраста влияют на его шансы получить место. И это не просто ощущения отдельных людей — проблему фиксируют различные ведомства, занимающиеся вопросами социального равенства.
В 2021 г. Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) назвала эйджизм глобальной проблемой. Опрос среди 83 034 человек в 57 странах показал, что каждый второй человек в умеренной или значительной степени придерживается эйджистских взглядов. В одной лишь Австралии эйджизм обходится экономике в 48 млрд австралийских долларов в год.
Предубеждения в России
Исследование ВШЭ показало, что шансы кандидата 29 лет получить приглашение на собеседование в 2,5 раза выше, чем у кандидата 48 лет с аналогичным резюме. При этом еще в 2022 г., по данным FinExpertiza, численность работников в возрасте 15–29 лет упала на 10,1% год к году, доля молодых работников сократилась до минимальных 14,7%. Причины — демографическая обстановка и эмиграция. Хотя есть небольшой позитив — в 2026 г. доля россиян, замечающих предвзятое отношение из-за возраста, сократилась с 63% до 50%.
Но почему компании по-прежнему стереотипно подходят к выбору сотрудника? Причин несколько.
Перед наймом возрастных сотрудников компании учитывают риски. В УК РФ есть статья о дискриминационном отказе в трудоустройстве и необоснованном увольнении предпенсионеров. Их увольнение или сокращение может повлечь судебные разбирательства.
Потребность в быстрых результатах исключает интерес компаний к передаче знаний. Во многих профессиональных сферах в РФ работа строится на уровне индивидуальных достижений — закрытии KPI, быстром решении задач. На этом фоне не находится ресурсов для развития менторства, в рамках которого старшие и опытные сотрудники могли бы уделить время молодым новичкам и обучить их своим навыкам.
Отсутствие системной борьбы с возрастной дискриминацией. Нередко в корпоративной культуре компаний просто отсутствует системный план по борьбе с дискриминацией и адаптации сотрудников разных возрастов к процессам.
Поиск простых решений в сокращении издержек. В периоды экономической нестабильности компании видят наиболее простым способом решения проблемы нехватки финансов избавление от сотрудников. Нередко речь идет об опытных работниках с довольно высокими стажем и зарплатой, которые, как видит компания, все равно «ближе к пенсии».
Специфика сферы. Например, в IT довольно распространен стереотип, что молодые «в теме», лучше разбираются в современных технологиях и, соответственно, более эффективны.
Как распознать дискриминацию
Некоторые вещи, к которым мы привыкли в повседневности, на самом деле могут быть эйджизмом. Его сложно заметить, потому что напрямую о предвзятости обычно не говорят, но вуалируют ее в более осторожные формулировки. Вот лишь несколько примеров:
- «Ищем сотрудника в молодой коллектив» в вакансии часто подразумевает, что компания хочет видеть в нем таких же молодых и энергичных новичков, а людей с большим опытом вряд ли рассмотрит.
- «Требуется опытный сотрудник» значит, что компания не готова обучать и адаптировать молодых людей.
- «Ищем свежие идеи» свидетельствует о том, что фирма хочет нанять активных сотрудников, к которым обычно относится молодежь.
- Идеи сотрудника могут игнорироваться под предлогом того, что они не соответствуют времени или, наоборот, слишком рисковые.
- Сотрудника не приглашают поучаствовать в программах обучения, повышения квалификации и прочего, так как считают, что его «потолок» уже достигнут из-за возраста.
Как защититься от предвзятого отношения
Можно попробовать избежать эйджистских собеседований на этапе поиска работы.
- Рассматривайте вакансии, отталкиваясь не от названия должности, а от списка требуемых навыков. Ищите те, которыми вы способны удовлетворить рекрутеров.
- В идеале нужно создать несколько версий резюме для разных вакансий. В каждом стоит сделать акценты на сильные стороны и навыки, которые требуются в конкретном случае.
- Делайте акценты на результатах, а не на длительности. Например, не стоит составлять огромный список из компаний, в которых вы проработали 20 лет — лучше перечислить конкретные проекты, где вы работали, и уточнить, что имеете 20-летний опыт работы в них.
- Используйте современные шаблоны в резюме: четко структурированные графики, иконки и любой визуал. Это поможет рекрутерам быстро оценить ваши результаты на прошлых местах работы.
- Помимо откликов на сайтах по поиску работы, не пренебрегайте возможностью написать сопроводительное письмо на почту компании напрямую. Это может выделить вас среди остальных, особенно если есть высокая конкуренция за место.
- Если вы недавно окончили вуз, не стесняйтесь упомянуть, где проходили соответствующую практику во время обучения. В этом случае тоже имеет смысл «оцифровать» результаты выполняемой работы. Также можно попросить руководителей дать вам характеристику, которую можно приложить к резюме или сопроводительному письму.
- Анализируйте смежные области, где ваш опыт может быть полезен.
Если вы уверены, что вам отказали в приеме на работу неаргументированно и несправедливо, вы имеете право запросить письменный отказ компании от вашего найма. При наличии в нем доказательства незаконного отказа можно направить жалобу в Инспекцию труда.
Читайте и обсуждайте новости в телеграм-канале БКС Экспресс.