? На днях достала коврик для йоги, купленный лет пять назад, и поняла: пора покупать еще один. Дочь тоже начала заниматься, а одного коврика на двоих уже явно недостаточно. Интересно, что до этого момента я ни разу не задавалась вопросом, кто производитель этого коврика. Но покупать решила именно эту фирму: материал мягкий, устойчивый, не скользит. Он закрывает все потребности, ожидаемые от него. Я внимательно осмотрела его, нашла логотип бренда — продуманно расположенный на всю ширину коврика. Сфотографировала логотип и загрузила в поисковик маркетплейса. Нашла свой коврик за минуту. Просмотрела отзывы. Они оказались положительными, но и без них я уже знала: качество проверено годами, доверие есть. Итог — покупка сделана мгновенно. В логотипе соединились опыт, эмоции и доверие. На своем примере решила рассказать о типичном, но очень показательном пути клиента: • узнавание бренда через визуальный якорь (логотип а этом случае); • быстрое опознавание продукта; • подтверждение выбора
Почему и как айдентика продает еще до покупки
6 апреля6 апр
1 мин