Типология личности DISC (личность типа «D»)
О том, что людей можно классифицировать по типам говорил еще Карл Густав Юнг в 1921 году. Создатель типологии DISC Уильям Марстон. В 1928 году вышла его книга «Эмоции здоровых людей», где автор рассказывает о типах человеческого поведения в стрессовых ситуациях и дает первое описание модели личности DISC. Типология показывает, как действует человек в различных жизненных ситуациях и в деятельности.
Название модели отражает 4 типа личности, которые лежат в основе. Акроним представляет сокращенное название каждого типа, где латинские буквы обозначают:
D- стремление к доминированию и контролю (dominance), обозначается красным цветом;
I - влияние на других (influence), желтый цвет;
S- стремление к постоянству и предсказуемости (steadiness) зеленый цвет;
C- стремление соответствовать правилам (compliance), синий цвет.
Назначение предложенной типологии- помочь психологам и службам кадровой работы определить сильные и слабые стороны сотрудников, наладить продуктивные взаимоотношения в коллективе повысить эффективность деятельности.
В психологии принято считать, что поведение человека типично в некоторых ситуациях. Эти шаблоны определяют: реакции на ситуацию, то есть то, на сколько человек быстро реагирует на изменение обстоятельств; восприятие окружающих, то есть преобладающую модель восприятия во взаимодействии, которая может быть оптимистичной и пессимистичной.
У. Марстон считал, что все четыре поведенческих типа есть у каждого человека, подобно тому, как характеристики типов темперамента присутствуют у личности все одновременно, но в разной пропорции.
Личность с типом поведения D, также известная как проблемно-ориентированная личность представляет собой индивида, склонного к быстрому принятию решений, нетерпимого, настойчивого и энергичного. Они обладают открытостью суждений и слов, высокой готовностью к риску. Этому типу свойственно одновременно испытывать отрицательные эмоции, сдерживать самовыражение в социальных взаимодействиях из-за страха отвержения или осуждения другими людьми. У них наблюдается высокий уровень негативной привязанности. Этот тип личности характеризуется двумя устойчивыми чертами: негативной аффективностью и социальным торможением, то есть чувством настороженности по отношению к другим людям. Негативная аффективность (возбудимость) включает в себя: наличие мышечного напряжения, которое часто человеком не осознает; беспокойство о несущественных делах; тенденция к первичной негативной реакции на любую ситуацию (раздражительность, протест, гнев); негативное отношение к другим людям и окружающему миру; поиск вариантов действий наперед.
Социальное торможение проявляется как тенденция подавлять выражение эмоций и желаемое поведение в межличностных контактах из-за страха неодобрения или непринятия другими; предпочтение держать людей на дистанции; трудности в установлении ценных новых дружеских отношений; стремление к перфекционизму; социальная тревога, связанная с возможным оцениваем со стороны окружающих. Главным мотивом для этого типа является победа, жажда победы диктует все их поведение. Такой тип людей азартен и любит атмосферу соревнований. Часто этот типаж обладает активной жизненной позицией, предпочитает честность и открытость, у них существует бессознательная потребность в доминировании, а их напор нередко приводит к конфликтным ситуациям. «D» легко приспосабливаются в меняющихся условиях, они легко берут на себя ответственность, идут на риск. Эти люди легко справляются с самыми сложными задачами, но если посмотреть с противоположной стороны, их трудно контролировать, они не склонны к подчинению. «D», попавший в ситуацию, которая выбила его из колеи, начинает вести себя агрессивно.
Личность с типом I представляет набор следующих ведущих характеристик: открытость чувств и эмоций по отношению к окружающим; высокий показатель креативности и неардинарности мышления; доверчивость, дружелюбность, способность легко заводить друзей; импульсивность, непунктуальность, в некоторой степени невнимательность. Эти люди имеют активную позицию, главным мотивом их активности является стремление к признанию. Нетерпимость к равнодушию, общительность, притягательность для окружающих. Этот тип характера обладает большим притяжением, в своих работах Марстон даже сравнивал его с магнитом или силой гравитации, которая возникает между физическими телами, значительно отличающимися по размерам. Притяжение, которое испытывает малое тело назовём «влияние», поскольку гравитация усиливается за счёт воздействия более слабой силы. Лидеры и харизматичные люди в этом типе встречаются гораздо чаще, чем в других, чаще всего они являются неформальными лидерами коллективов. «I» обладает большой импульсивностью, их довольно легко зажечь определенной идеей, но также быстро они способны переключиться на что-то другое. Им необходимо признание и поэтому они общительны. Во время стресса этот поведенческий тип меняет линию поведения и их общительность становится навязчивостью. При возникновении личных проблем они будут тянуться к людям, желая рассказывать о своих неудачах.
Личность с типом S - стремлением к постоянству отличается способностью быть хорошим слушателем, вниманием к окружающим, обидчивостью, умением распознавать обманы и фальшь; планомерностью и стремлением к размеренности в делах; стремлением к сохранению гармоничных межличностных взаимоотношений; сопереживанием, сочувствием и желанием прийти на помощь. Опрошенные респонденты ассоциировали этот тип и его характеристику с подчинением авторитетным лицам, теплотой чувств между подчиняющимся субъектом и доминирующей личностью. Женщины приводили в пример отношения матери и ребёнка. На сегодняшний день данный тип имеет определения: стабильный, постоянный. Природный психологизм и чуткость делают «S» связующим звеном коллектива. Они изо всех сил стараются организовать мирное сосуществование членов профессиональной команды. «S» — это единственный поведенческий тип, который с радостью берётся за рутинную работу. Всё дело в любви к предсказуемости и аккуратности. Но есть и негативные стороны характера «S», это нерешительность, медлительность сопротивление даже небольшим переменам. Наиболее слабой стороной этих людей является реорганизация. Эти люди тяжелее всего переносят кризис, так как в этот период нужно проявлять гибкость. В период стресса, «S» становится молчаливым и согласным на всё. Им очень трудно говорить «нет» в обычной жизни.
Личность с типом C- стремлением к соответствию отличается: эмоциональной закрытостью, собранностью и самоорганизованностью; системностью мышления и стремлением всегда быть готовыми ко всему; аналитическим мышлением, способностью планировать; тяготением к мыслям о плохом и некоторой зацикленностью на этом; способностью пойти на уступки во избежание конфликтной ситуации; замкнутостью и сдержанностью. Таким людям не подходят командные типы взаимодействия и сотрудничества, у них отсутствует доверие к другим. Этот тип часто перестраховывается и предпочитает действовать самостоятельно. В стрессовых ситуациях они полностью закрываются и погружаются в себя. По своим личностным особенностям эти люди замкнуты и сдержанны, любят уединение и тихую обстановку.
Таким образом, зная идею модели DISC Уильяма Марстона и применяя ее в реальной жизни можно научить человека лучше взаимодействовать с окружающими, подстраивая под них своё поведение, оказывать влияние на решения и действия других людей и способствовать нейтрализации конфликтных ситуаций во время межличностного общения.
Автор: Надежда Валерьевна Ткач
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru