SCIENTIFIC MEETINGS | Раздел №3
Ценность очных виртуальных и гибридных встреч
В данном разделе оцениваются:
- Воспринимаемая ценность личных виртуальных и гибридных встреч как для участников так и для организаторов.
- Меняющийся спрос со стороны медицинских специалистов и предложение конгрессов и других встреч со стороны индустрии.
- Освещение работы конгрессов и результаты выходящие за рамки самого мероприятия.
- Текущие требования влияние преимущества и сложности.
Telegram-канал @komplaens_zapretil
ИЗМЕНЕНИЕ СПРОСА И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Общий спрос на международные национальные и региональные научные встречи остается практически неизменным с 2020 года. Однако более половины медицинских специалистов указывают на значительное увеличение спроса на гибридные и виртуальные встречи в то время как менее одной трети сообщают о снижении спроса на личное присутствие. Таким образом большинство хочет иметь возможность присутствовать онлайн или лично.
Хотя респонденты из числа фармкомпаний и поставщиков услуг указывают на то что их поддержка международных и национальных научных встреч возобновилась на уровне чуть ниже допандемийного поддержка индустрией гибридных и виртуальных научных встреч сейчас намного выше для половины опрошенных.
ВИРТУАЛЬНОЕ И ОЧНОЕ УЧАСТИЕ
87% медицинских специалистов сообщили о посещении конгрессов.
В период с 2022 по 2023 год медицинские специалисты чаще посещали конгрессы виртуально, чем лично. Менее трети опрошенных посетили четыре или более конференций очно, в то время как более половины приняли участие в четырех или более мероприятиях в виртуальном формате, а более четверти посетили шесть и более виртуальных конференций.
Виртуальный формат считается предпочтительным по причинам практичности и удобства, тогда как очное участие признается более полезным для налаживания деловых связей. Тем не менее в целом преимущества обоих форматов уравновешивают друг друга, а в вопросе общего качества обучения виртуальное посещение не уступает очному.
ОПЫТ ИНДУСТРИИ
Благодаря виртуальным и гибридным научным встречам в прошлом году большинство представителей фармацевтических компаний отметили увеличение охвата аудитории, расширение географии и состава специалистов, а также улучшение возможностей для последующего взаимодействия и общий успех.
Однако как минимум половина представителей индустрии столкнулась с трудностями, включая противоречивые взгляды и приоритеты, сложности при оценке вовлеченности, ценности и результатов, а также нехватку внутренних знаний или экспертизы. Сейчас с этими проблемами сталкивается гораздо больше людей, чем в 2021 году, несмотря на зафиксированное снижение внутреннего сопротивления изменениям и нехватки доказательств или уверенности относительно пользы виртуальных встреч.
ОСВЕЩЕНИЕ КОНГРЕССОВ И ПУБЛИКАЦИЯ МАТЕРИАЛОВ
Более трех четвертей медицинских специалистов сообщают о высоком или очень высоком спросе на ключевые выводы по заболеваниям или темам, на экспертные мнения, общие сводки и аккредитованные материалы конгрессов и симпозиумов, которые они не могут посетить лично. Статьи и видеоформаты ценятся одинаково высоко, при этом краткие обзоры востребованы больше, чем полные отчеты или записи сессий.
Высокий спрос на материалы мероприятий, которые медицинские специалисты не смогли посетить, в настоящее время не удовлетворяется предложениями со стороны индустрии, поскольку она больше поддерживает выпуск материалов для тех, кто присутствовал на встречах. Тем не менее большинство компаний планирует изменить этот подход в будущем.
КАКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ ВЫ ХОТЕЛИ БЫ ВИДЕТЬ В БУДУЩЕМ В ОРГАНИЗАЦИИ НАУЧНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ?
Точка зрения от врачей, фармы и сервисных провайдеров.
Вопрос: Какие изменения вы хотели бы видеть в будущем в организации научных мероприятий?
Отвечают: Медицинские специалисты
Фармацевтическая индустрия должна вмешаться для снижения стоимости или взносов за виртуальное участие.
Я надеюсь что мероприятия продолжат проводить в гибридном формате.
Виртуальный формат это правильный путь при условии обеспечения доступа в разные даты или время.
Нужно больше практических семинаров для развития навыков.
Сделайте получение баллов непрерывного медицинского образования доступным в течение 60 дней после окончания конференции.
Обмен знаниями при посещении академических конференций это бесценная возможность получить новые перспективы и расширить кругозор. Уделяйте этому больше внимания.
Все статьи должны быть доступны заранее чтобы мы могли подготовиться. Это даст больше возможностей для детального разбора научных вопросов на встрече и повторного изучения материалов после нее.
Вопрос: Какие изменения вы хотели бы видеть в будущем в организации научных мероприятий?
Отвечает: Фарма
Необходимы более качественные программы обучения для персонала который посещает или организует виртуальные встречи а также комплексное планирование стратегического взаимодействия с участниками очных и виртуальных форматов после мероприятий.
Требуется более точное определение подходящих конгрессов и научных встреч где крупные инвестиции такие как симпозиумы будут оправданы с точки зрения бюджета.
Мы наблюдаем виртуальную усталость и ожидаем рост интереса к очным мероприятиям на крупных конгрессах поэтому планируем предлагать такие типы событий а не сокращать их при этом также обеспечим предоставление долгосрочных цифровых материалов которые можно будет использовать после встреч для тех кто их не посетил.
Доступ становится сложнее. Ключевое значение будут иметь взаимодействие по запросу и омниканальный подход.
Сокращенная длительность. Более легкий для восприятия формат материалов. Большая частота проведения. Аккредитация.
Улучшенные инструменты виртуального сотрудничества для контента по запросу сбор аналитики на основе данных и учет факторов устойчивого развития.
Вопрос: Какие изменения вы хотели бы видеть в будущем в организации научных мероприятий?
Отвечают: Поставщики услуг
Информирование виртуальных делегатов о природе финансирования и надежда на то что они предпочтут взаимодействовать со спонсорами. Существует ожидание что спонсорство будет включать этот аспект иначе компании могут не увидеть необходимого возврата инвестиций.
Более активное использование собственных и независимых каналов компании для расширения охвата и последующего взаимодействия.
Организаторам симпозиумов нужно усердно работать над освоением цифровых процессов так как во многих аспектах все еще наблюдаются недостатки.
Продолжение развития вариантов гибридного участия. Пандемия доказала что к встречам через виртуальный доступ можно привлечь больше медицинских специалистов что пойдет только на пользу качеству ухода за пациентами.
Вокруг возвращения к очным мероприятиям наблюдается ажиотаж однако мы должны очень стараться не потерять демократизацию доступа которой достигли во время пандемии. Также следует учитывать воздействие на окружающую среду и этические вопросы так как мы встречали экспертов которые не желают летать самолетами и компании которые вводят ограничения на количество участников.
ИНТЕРВЬЮ С ЭКСПЕРТАМИ ОТРАСЛИ
Чтобы получить более глубокое понимание ситуации и дополнить данные опроса практическими примерами, компания EPG Health провела подробные интервью с 7 лидерами отрасли, представляющими различные направления деятельности в фармацевтических компаниях и организациях-поставщиках услуг.
Участникам предлагалось высказать свое мнение по отдельным результатам опроса, актуальным трендам и перспективам взаимодействия между фармкомпаниями и специалистами здравоохранения. Чтобы обеспечить максимальную искренность ответов, их комментарии в данном отчете приводятся на условиях анонимности.
Все высказанные мнения принадлежат конкретным лицам и не отражают официальную позицию их работодателей или компании EPG Health. Респонденты не получали вознаграждения за предоставленную информацию и не разглашали инсайдерские сведения о своих организациях.
ВЫВОДЫ
KEY FINDINGS
- Медицинские специалисты возобновили очное посещение научных встреч но в дополнение к этому теперь чаще посещают мероприятия виртуально рассматривая такой вариант как имеющий определенные преимущества и равные возможности для обучения.
- Индустрия получает определенные выгоды от виртуальных конгрессов включая лучший охват аудитории но сталкивается с трудностями при адаптации к необходимой смене подходов в организации.
- Медицинские специалисты хотят иметь доступ по запросу к материалам конгрессов после их завершения причем как к тем мероприятиям которые они посетили так и к тем на которых они не присутствовали.
- Стоимость является проблемой как для медицинских специалистов так и для индустрии в вопросе реализации растущих возможностей которые дает гибридный доступ поскольку модели предоставления услуг еще недостаточно адаптированы.
KEY REQUIREMENTS
- Необходимы совместные усилия для создания новых моделей предоставления услуг и структур оплаты научных встреч которые оптимизируют значительные и доказанные новые возможности и выгоды для всех участвующих сторон.
- Коллективная консолидация и анализ требований и проблем затрагивающих всех заинтересованных лиц а именно медицинских специалистов медицинские ассоциации и сообщества фармацевтические компании и вспомогательных поставщиков должны стать приоритетом если они хотят достичь своих индивидуальных целей и общей цели по улучшению результатов лечения пациентов.
- Требуется разнообразие новых пересмотренных и адаптируемых вариантов для поддержки обмена ценным контентом до во время и после мероприятия будь то на месте виртуально в прямом эфире или по запросу.
- Для фармацевтических компаний первоочередной задачей является изучение уже существующих возможностей для большего охвата медицинских специалистов и усиления влияния. Ищите примеры того как и где преуспели новые подходы а таких примеров много и применяйте их на основе конкретных потребностей.