По словам автора Jason Lemkin, традиционные агентства теряют качество своего сервиса с течением времени, в то время как AI-агенты обеспечивают неизменное высокое качество. Если вы управляете стартапом или B2B-компанией, это важно учитывать, чтобы не испорить свои маркетинговые усилия.
Традиционные агентства: цикл жизни обслуживания
Как показывает практика, даже лучшие агентства имеют свой предел. Начало сотрудничества обычно радует высокими стандартами: старшие стратеги работают на каждом этапе. Однако уже через несколько месяцев в проект вовлекаются не самые опытные специалисты. Примерно через 6-12 месяцев многие компании переходят на «команду B или C», что сказывается на качестве предоставляемых услуг. Грубо говоря, ваша компания становится лишь очередным клиентом среди многих, а агентство переключается на более приоритетные проекты.
Это приводит к снижению как качества, так и стратегической ценности. Например, в одном случае автор заметил, что агентство отменило его собственное выступление на мероприятии за день до него, не уведомив о решении — признак деградации отношений.
Как AI-агенты меняют правила игры
AI-агенты предоставляют неизменное качество услуг, не подверженное «усталости» или перенаправлению. В отличие от человеческих агентств, AI-агенты обеспечивают постоянное внимание и полный контекст вашего проекта в любое время — будь то 8 утра или 2 часа ночи. Это предполагает значительный сдвиг в подходе к аутсорсинговому обслуживанию.
Хотя AI-агенты не могут заменить всё, что делают лучшие агентства, например, личные контакты и креативный подход, скорость и последовательность их работы составляет структуру, недоступную традиционным агентствам. Такой дисбаланс может повлиять на будущее традиционных маркетинговых агентств.
Влияние на рынок для стартапов и компаний B2B
Для стартапов в России и СНГ становится очевидным, что стоит разумно комбинировать использование офисных и AI-агентов в зависимости от нужд. Если вы хотите специализированные решения, традиционные агентства могут быть полезны в начале, но в дальнейшем есть риск потери качества. Поэтому, для увеличения эффективности, стоит рассмотреть постоянное использование AI-агентов, чтобы избежать угасания творчества и стратегического подхода.
Следующий шаг — отслеживание тенденций на рынке AI и измерение их влияния на маркетинговую стратегию вашей компании. Это позволит вам не только оставаться в конкурентной гонке, но и предвосхитить новые возможности для роста.
The post Агентства истощают ресурсы, AI-агенты предоставляют лучший сервис appeared first on iTech News.