Эксперты РосДорБанка делятся, как работают современные системы борьбы с мошенничеством, почему они иногда отклоняют привычные платежи и какие простые правила помогут вам не попасть в «красную зону».
Антифрод (от англ. anti-fraud — «борьба с мошенничеством») - это система, предназначенная для выявления, предотвращения и блокировки мошеннических действий в цифровой среде, особенно при проведении финансовых операций.
Современные системы учитывают множество параметров, таких как сумма, частота платежей, геолокацию, историю поведения пользователя.
В зависимости от выявленного риска система может автоматически пропустить операцию, запросить подтверждение, заблокировать транзакцию.
Антифрод системы важны для снижения финансовых потерь от мошенничества, повышают доверие клиентов к сервису, соответствуют требованиям финансового регулятора Банка России.
По информации, размещенной на официальном сайте Банка России, кредитные организации в 2025 году предотвратили с помощью антифрод-систем почти вдвое больше мошеннических операций, чем годом ранее, – 134,2 млн против 72,2 млн в 2024 году. Таким образом, банкам удалось спасти от хищений 13,9 трлн рублей своих клиентов.
Как не попасть в «красную зону» антифрода
- избегайте резких изменений в активности, не делайте много мелких переводов один за другим: череда мелких транзакций за короткое время (тестирование карты) - сигнал для блокировки. Осторожнее с крупными суммами - первая же такая операция после длительного простоя может вызвать подозрение.
- не меняйте резко IP и устройства: если вы оплатили покупку из Москвы, а через 10 минут - с Дальнего Востока, это заблокируют. Использование VPN при оплате тоже не очень хороший вариант - IP-адрес может использоваться мошенниками.
- не заполняйте формы "роботом" - слишком быстрое или роботизированное заполнение полей при оформлении заказа вызывает подозрения.
- история ваших операций - включите уведомления, чтобы сразу заметить, если систему что-то насторожило.
Базовые правила безопасности от мошенников при проведении финансовых операций:
- никогда и никому не называйте коды из СМС, в том числе банку, полиции, родственникам;
- не переходите по подозрительным ссылкам - даже если они пришли от знакомого (его аккаунт мог быть взломан);
- не скачивайте приложения по просьбе звонящего - ПО необходимо устанавливать только из официальных магазинов (App Store, Google Play, RuStore);
- проверяйте номера и домены - официальный сайт банка всегда имеет домен вида bank.ru, а не bank-security-verify.com;
- используйте двухфакторную аутентификацию на важных сервисах (портал Госуслуги, основная почта и аккаунты сервисов).