Эра проводных телефонов давно прошла. Цифровые технологии принесли с собой новые возможности, в том числе дали толчок к зарождению SMS-маркетинга. На сегодняшний день мобильные телефоны есть практически у каждого, поэтому бизнес взял на вооружение такой простой, доступный, эффективный способ взаимодействия с целевой аудиторией, как SMS-рассылка. Рассказываем, в чем плюсы сервисов SMS-рассылок, какими они бывают и как правильно выбрать.
Что такое SMS-рассылки
SMS-рассылка – это подход к налаживанию взаимодействия бизнеса с потребителями и потенциальными клиентами, при котором идет массовая отправка определенной информации посредством коротких текстовых сообщений (СМС-ки). Это могут быть важные новости бренда, анонсы, сведения о проводимой акции, «напоминалки» и т. д.
Для организации рассылок обращаются к специальным сервисам, обеспечивающим отправку текста на смартфоны.
Зачем бизнесу SMS-сервисы
В использовании сервисов SMS-рассылок компании видят несколько важных преимуществ:
- Оперативная доставка уведомлений. Доставка занимает буквально несколько секунд, что особенно ценно, если требуется быстро решить вопрос, поставить в известность.
- Широкий охват ЦА. Имеется возможность одновременно отправлять SMS большому количеству людей.
- Высокий показатель конверсии. Пришедшие СМС-ки открывают чаще, чем письма, пришедшие на электронную почту.
- Поддержка принципа персонализации. Сервисы SMS-рассылки предоставляют возможность настраивать сообщения исходя из предпочтений, поведения различных групп людей.
Популярные сервисы
Рынок в области IT-технологий может предложить много разнообразных сервисов SMS-рассылок. Назовем несколько из них:
- SMS AERO. Сервис может быть полезен как организациям, так и частным лицам. Сообщения уходят в различные точки мира, предоставляются анализ эффективности, статистические данные. Подобные отчеты можно увидеть в online-режиме или скачать в Excel. Стоимость услуг зависит от конкретного оператора мобильной связи и вносимой суммы.
- UNISENDER. Сервис взаимодействует с номерами операторов РФ, Беларуси. Разработчики гарантируют доставку, подчеркивают, что объемы полученных адресатами отправлений приближается к 100%. Пользователи отмечают следующие преимущества: легко импортировать клиентские базы, взаимодействие с CRM, CMS.
- ePochta. Сервис занимается рассылкой во многие страны, снабжен внушительным арсеналом инструментов для эффективного ведения бизнеса. Есть возможность использовать персонализацию, учитывающую такие аспекты, как имя абонента, его день рождения. Отправка сообщений может осуществляться как группе лиц, так и каждому получателю. Предоставляются триггерные SMS.
Как выбрать сервис рассылок
Если вы решили подобрать подходящий сервисы SMS-рассылок, то рекомендуем учесть некоторые аспекты:
- Стоимость услуг. Лучше сравнить цены нескольких сервисов, выбрать тот, который отвечает вашим требованиям и возможностям кошелька.
- Функциональность. Исходя из специфики бизнеса, обратите внимание на те функции, которые вам действительно понадобятся: сегментация по определенным характеристикам, персонализация, аналитика, прочее.
- Возможность интегрироваться с ПО, которыми вы уже пользуетесь.
- Техподдержка, обслуживание. Узнайте, каким образом, как качественно предоставляется помощь.
- Репутация. Отзывы пользователей, рейтинги веб-ресурсов позволят удостовериться, что сервис надежен.
Заключение
Сервисы SMS-рассылок не только в состоянии охватить большое количество получателей, но и заметно высвободить время сотрудников для выполнения более важной или творческой работы.
«Макхост» — премиальный хостинг для проектов любой сложности. Поддержка работает 24/7. Перенесем ваши проекты от другого хостинг-провайдера бесплатно. 🎁
#хостинг #хостингдлясайта #серверноеадминистрирование #домендлясайта #vpsсервер #vdsсервер #сервер #лучшийхостинг