📝 Чек-лист первичного опроса клиента (без медицинского пафоса)
Чтобы не “лечить наугад” и не выгорать от тревоги, тебе нужен короткий сценарий на 2–3 минуты ✅
👋 1) Запрос (30 секунд)
— С чем пришли? Что беспокоит больше всего?
— Цель: что должно измениться после сеанса/курса? (боль, сон, напряжение, подвижность)
⏳ 2) История проблемы (1 минута)
— Как давно? Когда началось?
— Что провоцирует? (сидение, спорт, стресс, сон)
— Что помогает? (тепло, отдых, лекарства, движение)
— По шкале 0–10 насколько сейчас?
🧍 3) Тело и образ жизни (30–60 сек)
— Работа: сидячая/на ногах/физическая
— Сон: норм/плохой, просыпается?
— Движение: ходит/спорт/ничего
— Стресс: высокий/средний/низкий
🩹 4) Важные “да/нет” (без сложных слов) (30 сек)
— Были травмы/операции? Когда?
— Есть обострение/температура/воспаление сейчас?
— Есть ли онемение/слабость в руке/ноге?
— Есть беременность (если актуально)?
— Принимаете ли препараты, влияющие на кровь? (можно мягко: “разжижающие кровь”)
🚩 5) Стоп-сигналы (коротко)
Если есть: резкая нарастающая боль, температура, сильный отёк/покраснение, онемение/слабость — лучше сначала к врачу/обследование.
✅ Что фиксировать (в заметках после разговора)
— Главная жалоба + зона (где именно)
— Длительность (когда началось)
— Интенсивность 0–10
— Провокаторы/что помогает
— Ограничения (что нельзя/что болезненно)
— План на сегодня (что делаем)
— Реакция после сеанса (что стало легче/как чувствует)
💬 Фраза, которая снимает напряжение у клиента:
«Я задам пару коротких вопросов, чтобы вам было безопасно и чтобы мы попали в цель 😊»
