В ответ на пост
Самокатный сезон начался рано, и мы сразу стали получать негативные отзывы челябинцев, многие из них требуют запретить кикшеринг или хотя бы существенно ограничить его. Мы также публиковали критическую колонку Артема Краснова с вопросами мэрии, после которой состоялась встреча с заместителем главы города, материал готовится к публикации. Попутно @74.ru отправила ссылку на упомянутую колонку представителям всех трех сервисов кикшеринга, первым ответил Whoosh, и к его мнению присоединился Urent.
Вскоре ответил и «Яндекс Go»: ниже публикуем хайлайты из ответа сервиса. Полностью читайте на сайте.
🟥Статистика спроса на самокаты. Сервис отмечает, что работает в городе с 2025 года, за неполные 5 месяцев им воспользовались около 63 тыс. человек и совершили более 500 тыс. поездок. В 2026 году за 2 недели — уже более 20 тыс. пользователей. Самокаты используются как транспорт «последней мили».
🟥Более 99,99% поездок проходят без происшествий, сообщает сервис. За сезон зафиксировано 32 ДТП, около 30% из них — падения без травм.
🟥Самокаты — часть повседневной мобильности. 87% поездок совершают постоянные пользователи, около 80% — с транспортной целью. Часто поездки связаны с транспортными узлами и происходят в будни.
🟥Безопасность усиливается технологически. В «Яндексе» отвечают, что ввели технологию IoT-модулей для ограничения зон и скорости, введены индивидуальные лимиты (до 20 км/ч при рисковом стиле езды).
🟥Контроль пользователей ужесточается. Компания тестирует фотоконтроль для выявления несовершеннолетних, предлагается обязательная верификация через госуслуги, уже применяемая в Москве. Там, благодаря MosID заблокировали 30 тысяч аккаунтов.
🟥Вводятся санкции за нарушения. Предусмотрены штрафы и блокировки за езду вдвоем, нарушения ПДД и неправильную парковку; нарушения фиксируются по номеру самоката.
«Те, кто стал свидетелем нарушения, могут обратиться в службу поддержки „Яндекс Go“. Чтобы оперативно вычислить нарушителя и применить санкции, к сообщению можно приложить фото или видео с фактом нарушения, номер самоката, а также приблизительное время и место происшествия».
