У вас бывает, что дел столько, что не знаете, за что ухватиться и с чего начать? У меня этой весной именно так, хотя весна ранняя и можно бы делать всё не спеша.
К тому же я обладаю особенностью находить себе на голову приключения. Вот зачем мне столько цветов, если я и так всё лето бегаю и ничего не успеваю, спрашивала я себя, открыв посылку с моим заказом из магазина семян.
Ну ладно, эти уже купила и даже часть в виде рассады колосится в стаканчиках в теплице. Зачем новые покупать? Руки загребучие — оторвать бы!
Всему виной — нет, не я — магазин «Светофор», куда я забрела за недорогими хозяйственными покупками. Накидала полтележки салфеток, пакетиков, туалетной бумаги и уже на выходе наткнулась на них — на корешки и клубеньки. Дрожащими от возбуждения руками нагребла в корзинку гору пакетиков, но внезапный здравый смысл возобладал над помутившимся рассудком.
Взяла себя в руки и оставила всего четыре клубенька. Между прочим, у меня в грядке посеяны были лаванда, наперстянка и что-то еще. Их бы надо в клумбы пересадить, а клумбы еще вкопать надо и как-то оформить.
Взяла для дома глоксинию и бегонию.
Для палисадника гипсофилу и мирабилис.
Дома посадила всю эту красоту в плошки и горшочки.
Сегодня надо было посмотреть на «Озоне» цену бордюрчика. На глаза попалась роза, и я очнулась, когда вбивала в окошко код из СМС, оплачивая гибридную чайную розу. Может, мне к психологу? Или на сеанс гипноза?
Помните писала про компрессор?
Продолжаю планомерно долбить ВБ, а их служба поддержки так же планомерно и предсказуемо показывает мне средний палец.
И вот сегодня с утра я решила-таки и написала им официальную досудебную претензию.
Оформила всё как полагается и отправила им на электронную почту. Причем адрес спросила в официальной группе ВК. Это важно, позже будет понятно почему.
Претензию отправила на е-мейл и заказным письмом через личный кабинет «Почты России».
Есть такая услуга, если кто не знал. Можно отправить письмо через сайт. Там авторизация идет через «Госуслуги». Пишешь текстом, прикрепляешь, если надо, документы. Оплачиваешь 120–160 рублей, и письмо ушло. Так вот. Добыть деньги с ВБ для меня было очень важно. Даже не потому, что тупо жалко денег.
Мне обидно за такое откровенное кидалово и нарушение прав потребителя. Ты просто бессилен перед ними. В ПВЗ они посылают тебя в поддержку, даже не отрываясь от телефонов. Поддержка, ссылаясь на занятость, игнорит. Написать жалобу на них почти невозможно, ибо писать надо на кого-то конкретного, а информации о работниках ПВЗ, имени курьера и тем более владельца ПВЗ нет нигде.
Поэтому я всё продумала и планомерно ежедневно писала в чат и группу ВК. Спамила в группу ВК под всеми их постами. Потом написала претензию. Следующим шагом было бы обращение в Роспотребнадзор и общество защиты прав потребителей. Но претензия сработала!
Вечером зашла в ВБ, а там деньги за компрессор. Вывела их по СБП на карту, чтобы полностью развязаться с этой шарашкиной конторой.
Мораль сей басни - надо отстаивать свои права и не опускать руки.
Пока бодадась с ВБ поняла. что это просто жесть, сколько людей к ним имеют претензии. Листайте карусель
И это они удаляют комментарии. Надо было сразу скриншотить. Там такие истории - зачитаешься.